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来源:市南融媒收集编辑:市南融媒
八大关街道红岛路社区党委将主题教育与“三基”工程相结合,聚焦群众满意度提升中心工作,积极构建“微治理”、“微心愿”、“微服务”、“微创新”、“微自治”五微矩阵,将居民内心需求转化为社区治理的强劲动能,打造了集居民自治、志愿服务和矛盾调解为一体的“和美红岛”社区品牌,其中,“微心愿”极大地提升了居民的满意指数。
社区积极开展“入户大走访·征集微心愿”行动,今年以来,已开展了2轮全面入户走访,11轮分类精准入户走访,征集微心愿362条,圆梦微心愿336条。第二批主题教育开展以来,全方位入户走访,访民需、纾民困、解民忧。
全面动员,逐户必访。组织网格长、网格员、派出所民警、楼组长、公益岗、志愿者共80余人对辖区1972户居民与68处九小场所进行逐户走访,同时每月根据社区实际工作需要,对党员、重点人员、退役军人、困难群体、独居老人、暖南诉办、12345等反映问题群众进行了有针对性的走访,确保管区内情况了解、信息准确、诉求明确。
分类汇总,建立“心愿墙”。对于征集到的微心愿,逐条建档并分类汇总,形成需求清单;在社区党群服务中心建立“心愿墙”,让居民积极主动参与其中,进一步增强仪式感与参与度。三是精准认领,圆梦“微心愿”。依托“六联共建”联席会,通过开展“群众微心愿、党员来点亮”、“你的微心愿、我们来认领”活动,实施了60岁以上老年人体检进社区、“帮到家”志愿服务大集、困难户“一对一帮扶”等一大批惠民工程,共建单位、“双报到”党员主动认领居民微心愿52条,圆梦、点亮微心愿38个。