在快节奏的现代生活中，突发状况频繁发生，因此掌握基本的急救知识变得尤为重要。正确而迅速地拨打急救电话120已经成为每个人必备的基本技能。邯郸明仁医院急诊科专家提醒，拨打120不仅仅是一个简单的电话操作，它直接关系到生命的安危。因此，我们每个人都应该认真对待，确保在紧急情况下能够正确、迅速地拨打急救电话，为挽救生命赢得宝贵的时间。

如何拨打120？

1.保持冷静，电话接通后，请清晰、简洁地讲话。

2.提供详细地址，并明确叙述救护车进入的路线和方向，以便缩短行驶时间。

3.镇定地告知患者的年龄、性别以及最主要的症状，帮助医护人员提前了解病情，到达后立即救治。

4.确保电话畅通，以便出诊医务人员随时与您联系。

5.说明所有重要事项后，等待接线人员确认完毕再挂断电话。

6.若条件允许，请派人清理通道杂物，确保在醒目地点保持通畅。

医护人员到来之前目击者应该做什么？

1.冠心病患者若心绞痛急性发作，应立即让其停止所有活动并静养。同时，可在患者舌下放置1-2片硝酸甘油。注意，不可随意搬动患者或让其自行移动。

2.若患者出现呼吸困难、憋闷、咳痰增多且不能平卧等症状，可能已发生心力衰竭。此时应协助患者采取半卧位或坐位，双腿下垂，如有条件，及时给予吸氧。

3.一旦发现患者心跳骤停，应立即进行徒手心肺复苏术，直至医生赶到现场。

护理常识

1.若患者突然出现口眼歪斜、一侧肢体感觉运动障碍、失语、神志不清或鼾睡等症状，这可能是中风的迹象。在这种情况下，保持呼吸道通畅至关重要，因为中风常伴有呕吐。为避免呕吐物反流误吸入呼吸道导致窒息，家属应使患者的头偏向一侧，以便呕吐物能够顺利排出口腔。

2.若患者有严重外伤，如车祸或高空跌落，千万不要随意搬动患者。因为这样的患者很可能伴有颈、胸、腰椎骨折等外伤。不正确的搬运方式可能会导致截瘫、高位截肢等终身残疾，甚至危及患者的生命。

注意：若拨打“120”后患者病情缓解，不需前往医院急救，求助人员应及早告知急救中心，以免浪费急救资源。