极目新闻记者 刘闪

通讯员 曹春晖

“太感谢你们了，如果不是你们的帮助，后果真是不堪设想！”近日，一名女士匆忙走进邮储银行十堰市张湾支行，当她搂着自己失而复得的孩子时，激动地流下了眼泪。

当天中午13时左右，邮储银行十堰市张湾支行曹春晖、罗丽、张军在前往网点途中，发现人行天桥上有一名儿童独自站在栏杆前，边哭边把半个身子探出去，情况十分危险。

见此情形，大家立刻上前询问，但孩子年龄尚小，还不会说话，因为找不到回家的路，他的泪珠挂满了脸颊。

为了安抚孩子，罗丽蹲下来揉揉他的小手，耐心地整理孩子摔跤后脏兮兮的衣服。在她的轻声安慰下，孩子的情绪逐渐稳定。

三人在天桥上等待了五分多钟，仍然未见有人来寻找孩子，为了确保安全，曹春晖立即拨打报警电话，并先将孩子带回银行网点。

银行网点里，银行工作人员轮流照顾孩子，有的为他擦拭身体，有的拿玩偶娃娃哄逗。孩子的小脸上也露出了笑容。

孩子的母亲很快按照警察的通知来到了邮储银行，当她看到孩子在网点得到妥善照顾，感激得热泪盈眶。原来，这位女士在附近经营一家店面，中午因生意忙碌没有关注孩子行踪，“等到发现孩子不见时，我心里又害怕又绝望，立刻报了警。”女士心有余悸地说。

“邮储银行一直坚持服务社区，就像居民们的家一样，孩子在我们这里，您放心！”邮储银行十堰市张湾支行的员工对孩子妈妈安慰道。