菏泽报业全媒体记者 郭卫东　　

12月1日，菏泽市牡丹区人民政府新闻办公室、牡丹区行政审批服务局联合举行“优化营商环境 提升服务水平”新闻发布会，重点介绍了牡丹区行政审批局关于“一网通办”工作。

为落实“一网通办”工作的顺利推进，牡丹区行政审批服务局聚焦重点领域，将“一窗受理、集成服务”工作模式主动融入“互联网+政务服务”，依法在政府网站上公开申办事项的前置条件、办理流程、审批环节，大力推行网上申办、网上受理、网上办结。通过优化事项线上线下办理流程，有效降低了企业创新创业门槛，形成了“网上服务与实体大厅、线上与线下”功能互补、相辅相成的政务服务模式。

牡丹区行政审批服务局通过创建“商事登记服务平台”微信公众号、商事登记咨询服务微信群和QQ群，依托“商事登记服务平台”，发布了近百项企业登记设立、变更的操作流程和模板材料，强化信息支撑，使登记工作标准化、颗粒化、流程化。对网上政务大厅进行了优化，将分散在十几个部门的专网、专线与牡丹区政务服务网进行链接，极大地方便了群众在线申报，实现了“网上一窗”，基本解决了“一次办好”的堵点和痛点，开通了群众“网上”办事的“高速路”。根据企业申办事项，通过线上线下信息推送、前台后台无缝衔接，为新开办企业一次性赠送包括营业执照、印章、发票在内的企业开办“服务礼包”。

目前，企业开办时间压缩至2个小时；企业登记、印章刻制和涉税办理需异地办理的，企业登记、印章刻制环节和涉税办理环节的办理时间分别控制在1个小时内。