2月15日，农历大年初六凌晨，由于飞机晚点，延吉市交通运输综合行政执法大队启动应急预案，派出机场转运车辆将140名游客及时送往各宾馆。

“让游客在延吉的每一程都走得顺畅，就是我们春节全员上岗提供志愿服务的目标。”当天下午，正在延吉西站进行志愿服务的大队一中队中队长王洋告诉记者，这个春节假期，延吉市交通运输综合行政执法大队安排全员上岗，做好应急预案，增派20辆专线公交车、5台38座机场转运车辆，以防高铁、机场等客流集散地出现出租汽车运力不足的情况。

记者在延吉西站看到，进出站的旅客摩肩接踵，或直奔公交站点乘坐公交车，或到出租车候车区搭乘出租车，或直接坐上专线公交车。在这些行色匆匆的人群中，不时会看到延吉市交通运输综合行政执法大队派出的志愿者。他们身着制服，指挥着出租车依次进入候车区拉客，帮助旅客搬运行李。在他们的帮助下，出租车候车区四个乘车位的旅客排好队，有条不紊按顺序上车。每四辆车一组，从停车上客到启动出发，时间不超过30秒。看着车辆拉载效率这样高，排队的旅客都十分安心地讨论着到延吉市区后吃什么、玩什么。

站前广场上停着一排38座大巴车，身穿延吉市国企党员先锋队蓝马甲的司乘人员举着牌子在引导旅客乘车，还不停地喊着“延边大学免费直达，请上车”，许多旅客高高兴兴地上了车。

王洋告诉记者，他们在执法过程中会提醒出租车驾驶员文明驾驶，向乘客提供乘车发票，并提醒游客，如发现出租车驾驶员有违规或不文明行为时，可拨打该大队24小时举报投诉电话0433-2707219进行维权。

延边日报全媒体记者 牛泽刚