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来源:青岛出行收集编辑:青岛出行
近日,青岛城运控股公交集团市北巴士373路公交车厢内发生暖心一幕:几名同学提着大件行李乘车不便,驾驶员唐炳尧不仅耐心等待,还主动上前给予帮助。这位驾驶员的暖心举动,不仅展现了公交驾驶员的温暖形象,也赢得了乘客们的好评和表扬。
车载监控显示,5月24日上午9时08分左右,唐炳尧驾驶373路车从镇平一路发往城阳十五中,车辆到达终点站城阳十五中时,唐炳尧从车厢反光镜内看到有几名女同学提着行李箱准备下车,由于行李箱体积较大,看起来十分沉重,唐炳尧立即上前帮忙,并不断地叮嘱道:“各位乘客不用着急,大家要注意安全,我来帮你们把行李拎下去。”见到公交司机不但耐心等待,还主动帮助自己搬提行李,几名同学感动不已,对驾驶员唐炳尧连声道谢。
作为青岛公交集团的新招聘驾驶员,唐炳尧用热情的服务得到了广大乘客的认可,一年多的时间收获了许多“忠实粉丝”,373路沿线的好几位乘客都摸清了他的出车时间,经常卡着点乘坐他驾驶的公交车,还有乘客专门为他送来水果、点心等,感谢他的贴心问候和热情服务。精准服务,诚载美好。“作为公交车驾驶员,遇到乘客需要帮助时主动上前帮忙,是我们的分内之事。”唐炳尧表示,作为驾驶员,照顾每一位乘客所需是他的职责,他会在车厢内继续践行“四个一”亲情化服务,让更多乘客感受到温暖。