“小网格”服务“大民生”，一直以来，崂山区专职网格员都在用心用情服务居民，传递社会正能量，践行“做好群众服务员”的宗旨，用更精准、更贴心的服务不断增加辖区居民的幸福度和满意度。

拾金不昧传递正能量

“真是太谢谢你们了!幸好你们捡到，手机内存储了很多重要资料以及个人隐私信息，对我们来说非常重要”。“这只是小事，我们网格员都会这样做的”。这是近日发生在王哥庄街道黄泥崖社区文化活动中心内的一段对话。

近日，黄泥崖村网格员盛民霞、高慧像往常一样在网格内进行“一日双巡”，在社区文化活动中心路口看到地上有一部手机。经过查看，手机可正常使用。

此时恰好机主打来电话，通过核对手机型号、样式等特征信息后，确认手机失主为高女士的，她在骑电动车路过时不慎丢失。网格员了解情况后，告知高女士到社区文化活动中心领取。很快，高女士赶到社区，网格员再次详细核对信息后将手机交给失主，高女士拿到失而复得的手机，难掩激动之情，一直不停的对网格员说着感谢的话语。

生活难题紧急处置

近日，沙子口街道于哥庄社区网格员董杰在巡查途中电话铃声响起，社区大龄青年房一楼的一户居民电话反应家中厨房地漏污水倒灌，可能是排污管道被淤泥污垢给堵塞，网格员立即到现场查看情况。

到现场网格员看到楼下污水井污水已满，已流到路面上，居民家中厨房也流了一地污水，这时网格员立马跑到楼上挨家挨户敲门，通知在家的住户暂时停止用水，同时将情况汇报给社区领导。社区领导安排环卫人员到现场，打开污水井盖，将里面的淤泥污垢都挖了出来，发现污水还是积存不流动，工作人员分析可能是淤泥油垢常年积存太厚堵塞了管道，要将管道里的淤泥清理干净才行。

网格员继续上报情况，这时社区领导又联系了市政排水抢修公司施工团队，他们开着专业疏通排污管道的高压清理车过来处理，彻底将管道里的污垢用高压清除干净，居民家中排水问题顺利得到解决。居民满意的对网格员和工作人员表示感谢！

小小网格员，服务大民生。群众的好口碑，一直是崂山网格员们的追求。小事连大事，小事连民心，解决好村民群众的“急难愁盼”问题，就是践行网格员的初心和使命。