昨夜今晨，一场降雪突袭岛城。持续降雪和结冰路面，给公交车运行带来了严峻考验。雪情就是命令，青岛城运控股集团在启动冰雪天气应急预案的基础上，继续完善应急保障机制，多措并举，全力保障市民安全出行。

20日凌晨5点，在山东大学公交枢纽站，637路的驾驶员李升杰一边打开车辆电源，一边对公交车辆进行预热，做好发车前的准备工作。“下雪天路面湿滑，车速一定要稳，不能急转方向，转弯处得转大弯、走缓弯，一会儿车多了要保持安全车距。”车队安全员侯涛对李升杰进行了班前安全教育，李升杰一边清扫车辆挡风玻璃、反光镜的积雪一边回应：“放心吧”。据了解，为做好车辆运营保障工作，城运控股集团各营运单位路队长、机务人员彻夜值班值守，驾驶员、路队后勤人员提前到岗，清理场站及车辆积雪，做好岗前叮嘱，检查车辆状态，配齐防滑沙、铁锹等应急物资，确保所有营运车辆技术状况良好。

与此同时，城运控股集团65支“应急突击队”兵分多路，在场站及始发站周边清扫积雪，同时赶赴沿线重点路段、坡路、弯道等处，抛撒沙土、铲除积雪。此外对所属线路客流节点和危险路段进行巡查值守，以便及时掌握线路客流动态和道路通行能力。

“下雪就是命令，这是路队多年的传统，遇有特殊天气的情况，路队的工作人员都会提前到岗，今天清晨4点，工作人员就陆续来到车队清理场院积雪，车队的部分车辆还配有暖宝宝、热水壶、抽纸、清洁袋等服务用品，有需要的乘客可以免费向驾驶员领取使用。我们也加强了对驾驶员的服务提醒，遇到赶来的乘客等一等，遇到老年乘客、特需乘客扶一把，遇到提拿重物的乘客搭把手，耐心贴心热心地做好乘客服务，让市民乘客感受公交服务的温暖。”城运控股集团运输管理部工作人员说道。

为进一步加强各长途汽车站寒潮雨雪天气防范应对工作，各长途汽车站提前行动，准备清雪物资，备足清雪铲、清雪扫把、融雪剂等物资。降雪后，各汽车站立即安排人员开展清雪作业，重点对各车站车辆及人员进出站口、站前广场、停车场等区域进行了清雪。同时因雨雪天气道路结冰影响，部分营运线路暂缓发车，各汽车站安排专门人员负责旅客退换票服务。各汽车站还安排志愿服务人员帮助旅客提拿行李、引导乘车，特需旅客候车室增设电暖风、电暖气等增温设施，保障旅客出行安全温馨。

此外，为保障学生上学路的安全，交运温馨校车公司第一时间启动应急预案，紧锣密鼓地采取抵御冰雪天气的应急措施。对所有校车驾驶员进行安全叮嘱，要求校车驾驶员高度重视极端性天气期间的安全防范工作，抓牢抓实防范冬季寒潮大风和低温雨雪冰冻等灾害的各项措施。随后，负责安全机务的工作人员对校车的安全设备、车体外观、轮胎、发动机情况等进行了检查，确保校车所配备的设施设备齐全有效，重点对每一辆车的防冻液和玻璃水量进行检查，确保每一辆车的防冻措施做到位，保障学生上下学路的安全。

城运控股集团温馨提醒广大乘客，由于雪天路滑，请乘客一定待车辆完全停稳后按秩序上下车；遇到赶车的乘客，我们的驾驶员也会耐心等待，请您不必着急；当您踏雪乘车后，因积雪融化造成车厢湿滑，请注意脚下安全，防止意外滑倒。您的出行，城运守护。