“平时我们也不太注意这些用电安全隐患,现在有供电服务人员来给我们做检查,还给我们宣传用电安全知识,可让我们用好电放心多了,谢谢啊。”8月8日,在长兴县和平镇勤劳社区,县供电单位联合和平镇勤劳社区、税务所,挨家挨户对社区居民开展供电服务时,受到独居老人李阿姨的感谢。
查隐患,解民忧,办实事,是供电单位在迎峰度夏期间,答好民生保供“烤”卷的重要内容之一。为保障群众用电安全以及度夏清凉,该公司加强党建引领,深入实施“党建+”工程,依托红船党员服务队及强化政企联合联动方式,将优质的供电服务送入千家万户,为群众美好用电生活赋能。同时,供电单位纪委积极落实监督职能,督促各基层党组织全面落实“党建+”工程,在客户服务中强化对服务过程的监督检查,保障各项服务举措落实落地。
在此次的联合走访中,供电单位为用户制定了“一对一”服务方案,以安全用电检查为抓手,对用户的设备、线路进行全方位“诊断”,重点对用户的插座、连接导线破损、接头松动、线路老化问题,表后线路凌乱、相互缠绕等不规范现象以及对极少数用户私接插线板暴露在露天环境下对设备进行充电等安全隐患进行及时消缺与整改。
除此之外,为强化社区居民用电安全意识和自我防护能力,供电单位红船党员服务队队员化身用电安全“宣讲员”,通过以案示警,向居民讲解农村安全用电事故案例警示、农村家用漏电保护器案例警示等,及时向居民普及安全用电知识,传达居民用电安全隐患自查方法和注意事项,并引导和规范居民的正确用电行为。此次联合行动,该公司共计发放宣传册80余份,检查并消除用电安全隐患16处。
下一步,供电单位将持续开展好“我为群众办实事”实践活动,不断加强设备巡视维护以及供电侧、用户侧的隐患治理,让安全、可靠的“电基因”为群众美好生活托底,切实增强群众用电获得感、安全感、幸福感。