为提升社区工作水平,提高服务质量,雁塔区积极开展形式多样的便民惠民服务活动,把服务群众的小事贯穿于日常工作,让便民服务更有温度。
情系居民 护航健康
“咱社区今天有体检,说是还有免费理发、磨刀呢,走,快去瞅瞅!”
12月19日,长延堡街道星城映月社区的居民们一大早就来到社区服务中心。义诊现场设有血糖、血压、消化科、工伤康复科、神经内科等多项咨询服务台,医务人员耐心细致接待每位前来咨询问诊的群众,并对老年常见病、多发病提供诊查服务。
在义务理发点周围聚集了不少群众,义剪“理发师”阮大爷今年已经快七十岁了,是小区有口皆碑的“服务明星”。义务理发的三年多以来,他的技术和服务深受大家喜欢。“水平不行,水平不行,大家不嫌弃就好!”阮大爷总是谦虚地说。
趣味冬至 传承文化
“今天老师给小朋友们带来一首特别的童谣,名字叫《数九歌》,大家一起来听听……”
12月17日上午,等驾坡街道延兴社区开展冬至国学主题亲子活动,老师用一首童谣《数九歌》,带孩子们领略冬至背后的文化故事。
老师和大家一起学习国学知识,开展亲子手工活动。孩子们充分发挥想象和创意,精心设计了各具特色的《九九消寒图》,将传统文化与现代生活有机融合,看着自己的作品,大家脸上满是自豪。
主动服务暖民心
“非常感谢社区一直对我们家的关心与帮助,总是惦记着我们!”周大爷激动地说。
12月20日上午,一面红彤彤的锦旗送到了长延堡街道紫郡长安社区工作人员手中。锦旗上“心系百姓冷暖 服务周到热心”几个大字,表达着周大爷对社区工作的肯定与感谢。
周大爷一家三口,妻子患有中度阿尔茨海默症,儿子因身体情况特殊也无法工作,一家人只能靠着周大爷微薄的退休工资度日。社区积极介入,通过志愿服务等方式给予他帮助,第一时间为他们申请了社会救助,让日常生活有了一定的经济保障。
一系列便民服务举措,正是雁塔区聚焦群众需求,开展基层治理的有力抓手。接下来,雁塔区还将持续整合资源创新平台,扩大为民服务覆盖面,打造共建共治共享的“幸福雁塔”。