1月4日00时03分，吐鲁番北站接吐鲁番机场负责人通知，因乌鲁木齐大雾，吐鲁番机场备降飞机12架，需要进行空铁联运，车站在接到通知后，密切关注调度命令情况并做好空铁联运准备。

00时43分，吐鲁番北站接调度命令通知，因空铁联运需要，乌鲁木齐至吐鲁番北站间加开D9378/7次、C9868/7次列车。接到调度命令后，吐鲁番北站站长田瑞立即与吐鲁番当地政府部门、机场等对接，做好应急准备，第一时间启动空铁联运应急预案。

吐鲁番机场增开至高铁站摆渡车，吐鲁番北站积极调配工作人员和设备，临时开辟专用进站通道、候车区域，引导旅客进站乘车，全力做好旅客服务保障工作。此次空铁联运共保障1192名旅客安全乘坐动车顺利返回乌鲁木齐。