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你的五一假可能“泡汤”!雷雨天广州86%航班延误,一女子滞留机场近20小时

日期: 来源:极目新闻收集编辑:极目新闻

极目新闻记者 沈外 唐佳燕

暴雨再袭广州,一些准备五一出行的乘客被滞留在机场。4月29日至30日,有乘客在广州白云机场滞留近20个小时,在经历6次延误后,航班终于起飞。

据广东气象部门消息,4月30日凌晨,一条横跨江西-湖南-广西的强飑线东南移进入广东北部,给清远、韶关和肇庆北部带来了大到暴雨和强对流天气,30日白天将影响粤北、珠三角和粤东地区。4月30日至5月1日,广东省有暴雨到大暴雨降水过程,雷雨时伴有短时大风、冰雹等强对流天气。

据中国南方航空4月30日上午消息,受机场和航路雷雨天气影响,南航广州航班大面积延误响应等级升级为橙色(11:00-23:59);南航北京、深圳分别启动航班大面积延误黄色响应(11:00-23:59)。

上海网友阿恒告诉极目新闻记者,4月29日晚,他在广州的女友特意从公司提前请假前往广州白云机场,打算乘坐当晚10点从广州飞往上海的南航CZ358T次航班来沪陪他过五一。但她到达机场后,才收到航班延误的消息,起飞时间从晚上10点推迟至次日4时。途中,阿恒一直和女友保持联系,得知航班起飞时间一再推迟。

早上的候机厅

29日晚,南航方面为阿恒女友提供了酒店住宿。由于晚间多次更改起飞时间,阿恒女友于当晚12点又回到机场安检,但候机时又接到再次延误的通知,她转而被送到另一个酒店。30日凌晨3点,阿恒和女友商量,不如转乘高铁。上午8点,阿恒女友抢到了下午1点的高铁票,但是行李已经在机场托运,她只能再回机场办理取行李的手续。但此时,机场信息显示CZ358T次可以继续飞,于是她赶在航班值机结束前几分钟重新值机。

阿恒提供的视频显示,30日早上,候机厅坐满了乘客,有的人坐在行李箱上、地上;下午1点,很多乘客围在南航柜台处焦急地询问。

下午3时许的候机厅,坐满了已等待18小时的乘客们

下午5点左右,阿恒告诉记者,女友在滞留白云机场近20小时后,她的航班终于起飞。“一趟飞机延误6次,如果不能起飞就尽早让人回家,太折腾了。”阿恒说。

另一名乘客告诉极目新闻记者,自己是从北京飞往广州的航班,30日12点到达机场时显示飞机延误,具体起飞时间不确定。还有乘客表示,自己买了三趟30日的航班,均已取消或延误,只能改高铁出行。

极目新闻记者了解到,截至30日下午4时30分,广州白云机场大面积延误,延误比例达86%。航旅纵横显示,30日白云机场航班延误33架,2天内取消279个航班,出港航班平均延误193分钟。

广州白云机场延误信息

南航客服人员告诉极目新闻记者,“今天(广州)很多航班都已经取消了,CZ358T次目前是唯一一趟飞往上海的。”客服人员介绍,该航班6次延误的确是因为天气,至于为何不直接取消航班,则是为了等待天气更好时起飞。未起飞前,乘客如果自行退票,则无补偿。


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