近日，群众张女士在“平安厅”信箱留言求助寻亲。广州海珠警方根据市民诉求，迅速组织警力全力查找，仅用半天时间，就成功帮助市民找到失去联系的亲人。

2024年1月9日，海珠警方收到张女士在“平安厅”信箱的留言：本人代90多岁高龄的父亲寻找表妹。短短十余字，迅速牵动了信箱工作专班民警的心弦。因张女士在来信中未提供详细信息，信箱工作专班民警第一时间致电张女士了解具体情况。

“警官，真没有想到你们这么快就联系我！”张女士称，她由于不熟悉“平安厅”信箱的操作流程，误提交了一份资料不完整的寻亲信息，没想到这么快就有民警跟进回访。在民警的详细询问下，张女士反映，她的父亲张伯早年已去国外定居，他有一远房表妹黎阿婆居住在海珠区小洲村。两位老人平日仅通过电话座机联系，不知道对方住址及其他信息。近期，张伯多次拨打黎阿婆的电话均无人接听，他非常担心亲人的近况，因此让女儿向公安机关求助。

了解相关情况后，信箱工作专班立即组织属地华洲派出所开展查找工作。民警经过查阅资料和大量走访，最终联系上了黎阿婆的儿子，并了解到黎阿婆目前在医院疗养。民警在征得黎阿婆儿子的同意后，成功帮助两位老人重新建立了联系。

“太感谢警察同志了，让我的老父亲知道了亲人平安的消息！”近日，张女士再次致信“平安厅”信箱，向海珠警方表示衷心的感谢，并大力点赞“平安厅”信箱工作。