极目新闻记者 康旭阳

“免费领三重年终嘉年华豪礼，总价值超过两千元，这谁不心动啊！”

有网友向极目新闻反映称，最近收到了零食品牌良品铺子寄来的致谢信，称年底为答谢顾客，联合各大电商平台举行年终嘉年华三重豪礼0元领专场活动，所有礼品免费包邮送货到家。他按照单页上的提示扫码联系客服准备领奖，没想到竟是个圈套。

1月5日，良品铺子向极目新闻记者回应称，近期收到了不少消费者的类似投诉，官方并未开展该类活动，也未授权许可任何单位或个人开展该类活动。目前已向相关部门反馈，将依法追究相关责任方的法律责任，也提醒广大消费者对陌生包裹、短信、电话、链接等保持高度警惕，避免发生财产损失。

网友收到某品牌免费豪礼领奖单

前不久，何先生收到一个快递包裹，里面是一个印有良品铺子品牌标志的红色信封，信封里装着一封“感谢信”，和一张年终嘉年华豪礼刮奖活动宣传单页。

感谢信上写着：良品铺子联合京东、天猫、淘宝、拼多多、美团等各大电商平台，随机邀请66888名购物记录良好的活跃用户参与本次年终嘉年华三重豪礼0元领的专场活动，活动所获得的任意产品全程无需任何费用，免费包邮送货到家。落款还盖有“良品铺子股份有限公司活动专用章”。

“0元领奖”活动宣传单

这让本就喜欢网购的何先生深信不疑。

他根据宣传单页上的指引，刮开了“0元领三重年终嘉年华豪礼”涂层，惊喜地发现自己中奖了。奖品包含价值1988元的良品铺子大礼包、价值38.8元的蓝月亮洗衣液以及20元的微信现金红包，总价值超2000元。

“大品牌的活动，免费领礼品，还能直接配送到家，谁不心动呢？”何先生便扫描了单页上的二维码准备领奖。

在提交了奖品领取编码等信息后，何先生被所谓的“客服”拉入一个聊天群中。“群里的人看起来像是托，一直引导我领取红包，套路很像之前看到过的刷单陷阱。”何先生这才觉得不太对劲。

客服引导进群

随后，他联系到良品铺子官方客服，果然被告知并非官方开展的活动。

品牌回应：是不法分子的虚假活动

极目新闻记者注意到，上述信件中的部分电商平台此前已通过官方微博、微信公众号等渠道强调，平台没有组织过任何送礼活动。

“我们已经接到多位热心消费者的反馈，称收到了类似‘0元领奖’快递包裹，上面印有良品铺子的印章和品牌标志。”1月5日，良品铺子方面也向极目新闻记者回应称，这并非公司开展的活动，也未授权任何单位或个人开展该活动，所有与品牌相关的内容均是不法分子盗用的，单页上的印章也是仿冒的。1月3日，良品铺子官方微博已经发表声明对该活动进行辟谣，提醒消费者不要上当。

良品铺子官方发布微博声明

良品铺子相关人员表示，接到消费者反馈后，他们随即进行了调查，推测不法分子可能是将这些“0元领奖”卡片大量盲寄出去，诱导部分收件人“上钩”使用微信、支付宝等扫描二维码领取奖品，然后再逐步通过扫码领红包的方式套取个人信息或引导刷单。

“单页上与品牌相关的标志，我们推测是通过品牌官网、官方微博等途径下载的最新宣传物料，然后在简单设计后进行仿冒印刷，目的是获取消费者的信任。实际上，官方并不会寄这种领奖卡片给消费者，也不会透露消费者的个人信息。”上述人员表示，该虚假活动不仅损害了消费者合法权益，也严重侵犯了公司的合法权益。

“不法分子假冒官方侵犯了品牌的合法权益，包括但不限于侵犯商标权、著作权等知识产权，涉嫌刑事犯罪，承担刑事责任。此外，伪造公司、企业、事业单位、人民团体印章的，将处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利，并处罚金。”河南泽槿律师事务所主任付建向极目新闻记者分析称，如果伪造后实施诈骗行为，通常会和伪造印章罪数罪并罚。

目前，良品铺子已向相关部门反馈，并在其指导下收集更多证据，以法律武器维护消费者和自身合法权益。同时，提醒广大消费者，对陌生包裹、短信、电话、链接等保持高度警惕，避免发生财产损失。

类似诈骗陷阱此前已出现过

极目新闻记者注意到，同样的诈骗陷阱此前已在多地出现过。

2023年12月13日，上海网络辟谣微信公众号就曾发布过提醒，称近日一封封《感恩有你——年终遇见礼》信件由快递员送到部分上海市民家中，信封内有一张刮刮卡、一封主题为“感恩有你”的感谢信，但实际是以“送礼”为噱头的电信诈骗陷阱。

感谢信中称“年终购物已成为中国电子商务行业的年度盛事……电商平台迎接年终来临之际，在各购物平台随机抽取66888名在购物平台有着5年以上的购物记录的活跃用户参与3重豪礼的专场活动……所有商品均由美团/饿了么同城免费配送，30分钟内送达……”还称，相关活动由京东、天猫、淘宝、美团等众多电商平台和知名品牌联合主办，并盖有“电商平台活动专用章”。

极目新闻记者对比发现，上述信件内容和领奖方式，和此次假冒的良品铺子“0元领奖”活动如出一辙。

上海网络辟谣对该诈骗套路进行了揭秘：骗局要求收件人用支付宝等“扫一扫”，扫码后页面提示“中奖人”将添加某“奖品”供应品牌的“认证客服”为好友，该客服又将“中奖人”拉入另一个群。在相关群里，骗子原形毕露，开始玩“刷单返现”老套路，索取“中奖人”的个人信息。

很多知名品牌都遇到了类似骗局，经上海网络辟谣分析发现这类陷阱有一定规律。

首先，相关“礼品”假称以各大电商平台以及知名品牌的名义发出，目的是增加可信度。收件人只要留心一下这些平台的官方账号，往往能看到澄清信息。

其次，“送礼”的名目或送出的礼品会根据时令、节令改变。例如，近期结合电商平台的年底促销，早一些则以“‘双11’送礼”为由，再早些则多了大闸蟹、月饼等节令产品。不难推测，如果还有下一轮“赠礼”，名目很可能围绕元旦、春节等节日展开。

最后，“领奖”后的流程完全一致：不论用哪个平台“扫一扫”，目的都是让“中奖者”主动联系骗子，再由骗子引入电信诈骗群。入群后，就是“完成任务返现”“下载任务APP”等老套路。

诈骗套路多大家不要被迷惑

极目新闻记者搜索发现，类似的诈骗套路还有很多，手法大多都相似，部分消费者容易被迷惑。

例如，此前厦门市民卢女士收到一份陌生快递，拆开后里面有一张“感谢信”和一张刮刮卡，刮开后果真中奖了。随后，卢女士根据提示加入了一个兑奖福利群，真的收到了奖品。客服又主动向卢女士推荐一些可以赚取更多金额的“任务”，卢女士便按照对方的要求尝试刷单做任务。之后，对方又以操作失误、无法提现等理由要求卢女士继续转账，直到向对方先后转账汇款共计5000元后，卢女士才反应过来，自己被骗了。

内蒙古警方也曾发布提示信息称，每逢节假日常会有诈骗分子冒充知名企业，发布大量虚假信息，或邮寄大量虚假“兑奖券”“刮刮乐”，以“回馈用户、送节日福利”为噱头，吸引用户关注，然后诈骗分子通过派发一些“点赞”“点关注”的小任务使得受害用户放下戒备，再引导用户投入高额资金以获得更高回报，一旦受害人转账汇款，不仅本金和所谓的返利无法取回，还会被“冻结”“卡单”等名义套住，越陷越深。

付建律师表示，如遇到类似诈骗，应及时保留证据，包括宣传单页、印章、短信、微信聊天记录、支付宝、银行转账记录等；如已经受到经济损失，立即和银行、第三方支付平台联系尽量撤回被转移的账户资金，并第一时间向公安机关报案，据实提供案件线索，也可以向法院提起民事诉讼，要求赔偿损失。

多地警方也曾提醒广大网友，不要轻信来历不明的电话和手机短信，及时挂掉电话，不回复手机短信，不给不法分子进一步布设圈套的机会。同时，不要因贪图小利而受不法分子诱惑，不向对方透露自己及家人的身份信息、存款、银行卡等情况，绝不向陌生人汇款、转账。万一上当受骗或听到亲戚朋友被骗，可直接拨打110或96110向公安机关报案，并提供骗子的账号和联系电话等详细情况，以便公安机关开展侦查破案。