减缓无障碍坡道的坡度、升级改造无障碍卫生间、增设无障碍爱心车……随着亚残运会的到来，余杭各大景区、医院、地铁等公共服务场所的无障碍设备设施进行了细致入微的升级改造，残障人士的游览出行更加便利，也让更多人感受到了杭城温情和人性化。

走进良渚古城遗址公园，记者看到，园区的部分台阶被角度舒缓的坡道代替，良渚文化志愿者在附近进行引导，一旁醒目的标识也提醒着来往市民游客可以无障碍通过；无障碍卫生间里设置了安全扶手，给残疾人、老人或妇幼提供便利。此外，还有无障碍服务台、无障碍导览触摸屏、无障碍爱心车，以及随处可见的无障碍引导标识，共同组成了良渚古城遗址公园的无障碍环境。

上午，余杭市民阮成来到良渚古城遗址公园游玩，在大门口就感受到了志愿者的热情服务。了解到阮成有肢体残疾后，志愿者詹文华便为他安排了轮椅以及爱心无障碍车，“乘坐爱心无障碍车，我用20分钟就能轻松地游览完整个景区，每一站都有志愿者提供专业的服务，还有贴心的现场讲解，这样全方位无障碍的环境，让我今天这趟旅程方便又舒心。”阮成说。

“亚运到来，考虑到特殊人群的需要，我们对园区内设施进行了无障碍升级改造，让他们安心游玩、畅享美景。”杭州良渚古城旅游发展有限公司副总经理刘勇告诉记者，目前良渚古城遗址公园已完成80余类、100余处的无障碍设施改造，同时还对景区志愿者进行了无障碍服务的统一培训，让他们更好地协助残障人士来此参观游览。

今年以来，余杭积极开展公共服务场所无障碍环境提升，聚焦地铁口、文体中心、银行、养老院、医院等公共服务场所，累计提升点位1386处，参与新建无障碍体验点12个，完成良渚博物院、良渚古城遗址公园、梦想小镇景区、余杭区第三人民医院4个无障碍优质环境场景打造。此外，区无障碍环境建设领导小组办公室还会同高德地图，优化无障碍轮椅导航服务，实行智能化路线规划，为轮椅出行人群开启“无障碍模式”。