9月15日

铁路发售火车票2287.7万张

创下单日售票量历史新高

今年中秋国庆假期

铁路出行如此火热

如何提高买票成功几率？

官方“秘笈”来了！

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方法一：候补购票

铁路12306候补购票功能候补兑现成功率达到75%以上。旅客可通过提报多个“日期、车次、席别”组合的候补订单，延长候补兑现时间，可增加候补成功率。

具体操作方法：

查询车次没有余票时

显示列表中会出现“候补”字样

可根据需求点击

相应车次席别对应的“候补”区域

系统将加入当前候补购票需求列表

候补购票功能使用规则：

◆ 每位用户可提交2个候补订单

◆ 每个订单中可添加发到站相同的2个相邻的乘车日期

◆ 每个乘车日期可添加5个不同“车次+席别”的组合需求

◆ 每个候补订单最多可添加9位乘车人

提交候补车票订单后，需要同步支付票价预付款，售票系统将持续尝试兑现候补需求，若有匹配需求的车票，系统将自动生成已支付订单并通知购票人，预付款大于实际票款的，系统将自动退回票款差额；若候补购票不成功，候补订单预付款将自动原额退款。

方法二：中转换乘

如果无法买到直达车票，旅客朋友可通过中转换乘、分段乘车的方式满足出行需求。

铁路12306将根据旅客出行需求和余票情况，智能推荐有余票的中转换乘方案，供旅客选择。

为方便旅客中转换乘，铁路部门目前已在100个主要车站设立了站内中转换乘便捷通道，安排车站工作人员做好引导服务，旅客无需出站即可进入候车室候车，有效缩短了中转换乘时间。

“秘笈”在手

买票的时候用起来吧！

部分素材来源：《人民铁道》报业有限公司辽宁记者站（沈阳局集团公司融媒体中心），长春客运段、长春站融媒体工作室

视频：刘天明 尹晨曦 满海欧 潘洁 刘影 李志宇

编辑：齐美华

审校：高珊