厕所方寸小，民生事为大。城市公厕不仅是满足居民生活需要的必备设施，也是体现人文关怀与城市文明程度的重要标志。

近年来，阜平执法局持续推进“厕所革命”大开“方便之门”，一座座设计新颖、环境优美、人性化设施齐备的公厕先后亮相阜平的街道、停车场、公园等地，成为一道亮丽的城市风景线。截至目前，阜平县城区共有城市公厕33座，达到了万人4座和每平方公里4座标准。

阜盛大桥公厕

人性化设计，提升城市温度。“干净、方便、精致！”建筑外观简约优雅、自然通风采光良好的阜盛大街公厕，让不少居民对阜盛大街印象“直线加分”。公厕内不仅设置了成人洗手台，也增设了儿童洗手台，洗手台上烘手机、擦手纸、洗手液等设施齐备。值得一提的是，第三卫生间内厕所空地上摆放了许多绿植，还设计了补妆台、婴儿床、无障碍厕位、儿童厕位和母婴室，照顾老人、小孩、残疾人等群体的如厕及哺乳需求，在细微之处彰显人文关怀。厕位间内，卷纸、扶手、挂钩、搁物板等贴心设施一应俱全，厕位后面安装自动冲水系统，实现人走即冲，提升了如厕环境。

第三卫生间

阜盛大街的现代化公厕，是阜平执法局大力推进“厕所革命”的一个缩影。自开展“厕所革命”行动以来，阜平执法局以科学选址、精心设计、精细管理为目标，不断优化公厕整体布局，完善男女蹲位配比，提升群众如厕体验。通过新建城市公厕、改造老旧公厕，逐步建立起县城区“5分钟如厕圈”。

精细化管理，提高服务质量。三分建、七分管，阜平县执法局不仅在公厕“硬件”设施上下足功夫，还非常重视“软件”服务。每座公厕实行市场化服务、精细化管理，均按要求配备专人管理保洁。公共厕所管理规定、公共厕所管理人员职责等各项制度上墙公示，对保洁员工作范围、频率、清洁标准都作了严格要求，做到“定人、定时、定岗、定责”。保洁公司根据每日人流量，增加清扫、冲刷、消毒频次，安排1至2名保洁员实行24小时精细化管理，落实“五心”服务，即“环境舒心”，通过增加绿植、通风除臭、硬件升级等措施，打造“一厕一品”“一厕一景”的舒适如厕环境；“管理用心”，对公厕洗手池、大小便池、冲水装置等硬件设施管理维护，做到问题“发现一处，解决一处”，确保公厕设施正常使用，定期对公厕管理人员开展技能培训，严格落实公厕管理“六无四净两通一明”标准；“保洁细心”，实行“一客一洁”保洁模式，人走即净，确保公厕环境常新常洁；“言语贴心”，做好文明用语、“四导”服务，对大客流安抚疏导、对不文明行为加以劝导、对公厕设施使用主动指导、对公厕附近旅游景点积极上前引导。“服务真心”，做到“四个一”，弱势群体搀一把、如厕过长望一下、主动帮助询一声、尊老爱幼送一程。

晨鼎保洁公司保洁人员对公厕进行保洁

小公厕，系着民生，连着文明。阜平执法局将始终贯彻“以人为本，便民利民，有求必应，真诚服务”的宗旨，力求为辖区居民打造更加整洁干净、温馨舒适的如厕环境。同时，从民众关心的实事出发，进一步提升城市精细化管理水平，不断提高群众的幸福感与获得感。（供稿：公厕组，图片：张大鹏）