自签约服务员制度推行以来，夏庄镇（高新区）急企业之所急、想企业之所想、谋企业之所谋，以“店小二”姿态当好签约服务员，做到有事必应、无事不扰、服务前移、贴心周到，同企业一道发现问题、解决问题，凝聚政企同心同向的强大合力，推动全镇高质量发展再创新局面。

高位部署抓推进

细化措施抓落实

多次召开签约服务员工作调度会、培训会，强化签约服务员培训，明确工作内容，提高签约服务员整体政策水平和业务能力。对企业反馈的问题和困难进行系统梳理，研究解决措施，科学精准施策。将每月的第二个周固定为“企业服务周”，集中开展企业服务活动，积极联系走访企业，坚持当好政策法规“宣传员”、破解难题“协调员”、项目推进“勤务员”，用真包实靠、真情实意为企业排忧解难，搭建政企沟通“连心桥”，构建亲清政商关系。

政企沟通面对面

贴心服务“零距离”

134名签约服务员通过实地走访、座谈交流、现场办公等方式，详细了解企业项目建设、产品研发、业务板块、发展规划、增资扩产需求等情况。以企业需求为导向，建立台账、深入研究，清单落实、闭环管理，对企业家提出的问题进行详细解答，做到个性问题专项研究解决，共性问题完善政策解决，更好助力企业健康发展，真正让企业感受到“政府就在身边，服务就在眼前”。

专员围着企业转

小事当成大事办

今年以来，全镇共开展集中走访3轮、企业家周活动2次，共收集资金、市场、土地指标等方面的问题50余个、已解决20个，剩余问题正在沟通协调中。其中，在市委常委、办公室主任陈丽波的统筹调度下，已协调环保局、住建局等部门，解决了清净食品污水排放不畅问题。镇党委政府积极协调移动、联通、广电公司，解决了新华制药、斯达克、瑞普生物3家企业联合反映的线杆问题，将企业内的11根线杆全部挪出，保证企业项目建设；协助凯加食品整理土地成片开发方案，并上报国土部门，积极跟进审批，全力解决扩产土地指标问题；协调人民医院，上门为凯加1000余名职工办理健康证，用时3天，为企业节省了一个月的时间。

下步，夏庄镇将坚定不移支持企业发展，持续深入开展签约服务员制度，扎实为企业“解难题、稳增长、促发展”，及时全面收集企业诉求，加大精准服务力度，强化资源要素保障，落实纾困惠企政策，帮助企业了解政策方向、找准市场定位、抢抓发展机遇，助推企业高质量发展。（来源：夏庄镇）

编辑：李晓燕