中国小康网7月11日讯 “这次‘马扎议事会’，主要商量咱们小区建停车位的问题。”马扎议事会牵头人赵敏作了开场白，“先前很多居民反映小区停车难，社区打算借着老旧小区改造的东风，在小区里选址施划停车位，大家有啥意见建议说一说。”

　　近日，山东省潍坊市临朐县城关街道龙达社区惠中园小区里，一场围绕小区停车难问题的“马扎议事会”正在举行。业主和街道、社区、物业等部门工作人员齐聚一堂，你一言我一语讨论了起来。

　　“小区西侧有块空地，把停车位划在那儿怎么样？”社区居民苗有福抢先出声。其他居民也打开了话匣子：“小区里面划停车位，门口还得立个杆吧！”“我觉得管理也得跟上，不能让弃用的车子长时间占着停车位。”

　　据了解，作为修建于上世纪80年代的老旧小区，由于物业管理、基础设施相对薄弱，小区内一直没有停车位，居民停车难问题一度没有解决。“坐下聊聊，搞明白彼此的诉求，才能一块儿把问题解决。”说起参会感受，住户刘维富竖起大拇指。

　　会后，根据意见建议，社区上报街道，并联合住建、消防、综合执法等部门现场察看，优化出入口设置、安装道闸系统，短短两周就施划了150个停车位，有效缓解了停车难问题。

　　“在前期的摸排走访、老旧小区改造、重点人员管控、反诈宣传等工作中，我们发现‘马扎议事会’的机动性和灵活性。走到群众身边，和群众坐下来，倾听群众诉求，面对面协商解决问题，有效解决了群众的操心事、烦心事。”龙达社区主任赵娜娜说。

　　凉亭下、花园里、空场上……在龙达社区，“马扎议事会”形成的“有事好商量、协商解问题”正成为社区居民生活的常态，而这也是临朐积极探索文明实践工作新模式，多渠道、多形式开展民生服务活动，谱写文明城市新“乐章”的一个缩影。

　　“家里通了天然气真的太方便了，再也不用扛煤气罐了，烧水做饭用着都安心……”惠中园小区29号楼1单元202的刘为富乐呵呵地用着刚通的管道天然气，做起了午饭。

　　去年5月，宋云茂通过“马扎议事会”向社区反映这一问题，立即得到了高度重视。小管道大民生，街道立刻会同社区、住建做了大量走访沟通工作，通过微信群、电话、入户调查、意见箱等多渠道详细了解每一户用气需求，不断调整完善工作方案。

　　如今，经过6个月的施工，这个“36岁”高龄的老旧小区600户居民全部安装上了管道燃气，告别“煤气罐”历史，点“燃”了全新的幸福生活。

　　临朐县委宣传部分管日常工作的副部长、县文明办主任陈洪涛表示，临朐将着眼满足群众多样性、差异化需求，深化“我为群众办实事”实践活动，建立文明实践地图，有针对性地开展志愿服务、救孤助学、敬老助老、平安守护等文明实践活动，构建点多面广、功能完备的文明实践服务圈，让群众获得感、幸福感更加长久。

　　据悉，在临朐，越来越多的社区通过探索“新方法”架起了与群众沟通的桥梁。西苑社区建立“能人台账”,激发群众参与小区治理活力；龙翔社区用“睦邻茶室”泡出了“和谐幸福茶”；龙泉社区打造“红心好帮手”志愿服务队，北苑社区建立“红色管家”……

　　“下一步，要更好发挥文明实践作用，充分依靠双报到单位、驻区单位、志愿服务组织等各层面社会力量，在主动作为、主动服务上多下功夫，让服务群众和基层治理的‘最后一公里’走稳走实。”临朐县城关街道党工委书记刘洪科如是说。（方健生）

　　编辑：赵狄娜

作者：方健生