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没有什么问题是蠢问题

日期: 来源:读者收集编辑:读者

有个方法可以锻炼自己进入“时刻做好准备”的状态。

商业航班飞行员入住新酒店时就会做这样的练习。

长途航班的飞行员常会身处不同的大洲,所以对他们来说,周围的环境几乎一直都是陌生的。经过日常训练,他们对如何从飞机上撤离了然于胸。但是,返程之前住酒店的时候,他们就不一定知道那里的最佳撤离路线了。

你要是到了人生地不熟的地方,也可以试试他们的练习方式。

当你入住酒店以后,第一步,查看门边的那张小小的路线图。逃生楼梯和紧急出口的位置可都标在图上,要是半夜闻到烟味或被酒店火警叫醒,就能用得上。

第二步,沿着逃生路线走到紧急出口。这样的话,在危险真正来临而你需要去紧急出口之前,实地演练已经让你的大脑加深了印象。你需要注意楼梯的拐弯位置,以及逃生门到你的房间的距离。

来源:视觉中国

这可能真的会救你一命,而且它同时也是一种很好的练习,可以让你快速进入准备好的状态。

在你遇到突发状况需要处理的时候,这些信息就能派上用场了。

我曾经跟一群人共事,他们中间既有普通民众也有军人,我能分辨出谁是部队出身。

对于我们将要做的事情,部队出身的人都会尽可能多地了解相关信息:我们要去哪个森林?面积多大?有多远?我们知道林子里有什么东西吗?我们要带什么过去?而大多数未经过军事训练的人在你刚说完“森林”两个字的时候就已经打算出发了。

因为无论是什么样的军事行动,在情况变糟的时候,如何把生命危险降到最低都是一个关键的问题。

准备工作并非可有可无,它是采取行动的基础。未知的东西越少,你成功的机会就越大。

这种能力是可以开发和训练出来的,也可以在此基础上不断提高。

要是有无法预测的状况和事件发生,通过演练掌握越多的合理对策,我们就能在这个时候越快地做出反应,脑子里可以用来处理这些状况的“闲工夫”也会越多,从“工作记忆”里可以腾出的空间就越大。

我们得试着尽可能多地进行演练,这样才能把运行较慢的那部分大脑腾出来,去研究那些我们无法准备的事情。

来源:视觉中国

明白了这一点之后,每次看到那么多人居然不会使用基本工具,我经常会感到惊讶。

要知道,这些工具可是他们在工作中经常会用到的。人们整天都在办公室里忙忙碌碌,我想很多人都听到过这样的问题——

“如何发送附件?”

“电子表格是怎么做的呀?”

想一想,要是连这些相对简单、基本每天都要使用的工具都不知道怎么操作的话,每天得多费多少心思啊。

拿这些简单的问题去问别人似乎很丢脸,但是,你问了别人并搞清楚了,下次就会知道,再练习几次就能熟练操作了。

你永远不会听到某个航天员说:“噢,对了,我一直好奇那个警示灯亮着是什么意思。”

在生存训练领域,我们试图营造出这样一种氛围:没有什么问题是蠢问题。

来源:视觉中国

关于怎么做、为何这样做,如果有任何不懂的地方,问就好了,确保自己下次能记住答案就行。

我们在训练环境中会遇到很多极端的状况,如果你身处其中,是否提问就有可能决定成败。

当你看完这些之后,可以做一个简单的练习。

找出一件你在工作中不知道该怎么做的事情,向每天都在做这项工作的人请教一些技巧或建议。

通常你会得到积极的回应,因为你对他们认为重要的事情表现出兴趣,也因为大多数人真的很乐意帮助别人。

不懂就问,长远来看,这根本不是什么尴尬的事。

作者:约翰·哈德森。选自《读者》杂志2023年第24期。

那些闪光的日子,都有《读者》陪你见证。

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