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暖心服务温暖回家路

日期: 来源:象山县传媒中心收集编辑:象山县传媒中心

       当前正是春运高峰期,不少在象打拼的游子们开始踏上了回家的行程。为更好服务乘客出行,近日,县交通部门组织开展了“畅行象山、暖心回家”专项活动,用一项项暖心举措温暖乘客回家路。

  一杯姜茶,为过往乘客驱散寒意。一大早,交通部门的志愿者们就来到县客运中心和客运东站,熬制了一大桶红糖姜茶,并准备了一次性杯子,为来往乘客提供“红糖姜茶”“自助热水”等服务。“想不到还有这服务,真是太贴心了。”在候车大厅等车的董大爷表示,大冬天喝上这么一杯热热的姜茶,真是暖胃又暖心。

  一句问候,传递的是对乘客的关心关爱。当扛着大包小包准备回家过年的张先生刚踏进客运中心大门,就有穿着红马甲的志愿者迎了上来。“新年好!”一句简单的问候后,志愿者主动帮张先生将行李搬到候车厅,走时还不忘提醒他保管好随身物品,祝他一路平安。张先生被这暖心之举感动到了,连声道谢,表示这次回家之行一早就变得暖暖的。

  此外,购票帮助、文明引导、信息咨询……哪里有需要,哪里就有“红马甲”的身影。接下来,县交通部门将进一步优化举措、加强服务,为广大乘客营造温暖有序的春运环境,以实际行动温暖游子归家路。 (记者 王超男 通讯员 尤文宣 方乾)


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