日前，有市民向青岛城运控股公交集团李沧巴士第五分公司反映，青岛三中学生下晚自习后，部分学生赶不上公交车，希望能调整发车时间，让学生们顺利回家。接到市民需求后，李沧巴士第五分公司迅速行动，实地调研后随即调整了车辆发车时间，满足了青岛三中学生的出行需求。

听民意，把群众心声当“心事”

1月中旬，李沧巴士第五分公司接到市民热线。电话里，青岛三中学生家长邹女士告诉公交工作人员，青岛三中学生21点30分下晚自习，不少学生需要乘坐130路车回家，离下晚自习时间最近的一班车是130路的末二班车，21点35分从沧口公园公交站发出，大约2分钟后到达青岛三中门口的兴国路永平路公交站，是学生们回家的首选。但是，乘车的过程中却出现了一些困难。

“下晚自习后，校门口那栋教学楼的学生跑出教室差不多能撵上车，后面几栋教学楼的学生就经常赶不上。”邹女士介绍道，“因为下一班130路车要等挺长时间，离家近的学生会选择走路回家，离家远的只能在寒风中继续等待。”

办实事，“需求清单”变“满意清单”

接收到学生家长希望学生能顺利坐上公交车早点回家休息的乘车需求后，李沧巴士第五分公司快速反应，当天便到青岛三中进行调研，深入了解学生需求，与校方详细沟通解决方案。经商榷，初步决定将130路线末二班车发车时间延后5分钟。1月18日，在上级部门的大力支持下，130路线末二班车发车时间由原来的21点35分调整为21点40分。如此一来，130路线末二班车到达青岛三中的时间为21点42分左右，21点30分下晚自习的学生就能顺利乘车回家。

1月22日晚，雪天过后路面湿滑，李沧巴士第五分公司志愿者来到兴国路永平路公交站，引导学生有序上下车。志愿服务时，恰巧碰上了来接孩子的邹女士。“18号晚上孩子回家高兴地跟我说，130路线发车时间调整了，现在下晚自习坐车时间正好。”邹女士告诉志愿者，“当时只是抱着试试看的心态打的电话，没想到短短几天就给解决了，真是见识到了公交为民办事的速度。”

记者从李沧巴士第五分公司了解到，130路线由沧口公园发往戴家，线路长度17.5公里，运行时间约96分钟，线路途经青岛三中、青岛六十三中、小庄集、戴家集、西流庄批发市场、李村商圈等客流密集区。下一步，分公司将走进客流密集区继续调研，结合市民乘客需求精准调整发车频次、运营时间，畅通群众出行路。

来源：青岛早报记者吴冰冰 通讯员 王蒙蒙