“这么冷的天，说了不让你们来，你们还和我客气特意过来送锦旗，我都当他们是自家孩子，照顾好是必须的。”1月8日10时许，石家庄公交三公司车长孙继胜将三位女士迎进了公交三公司九路车队的站务室。三位女士说，她们是代表石家庄市第48中学的20名学生家长来感谢孙继胜师傅的。

自2022年9月，石家庄公交三公司开通48中网约巴士以来，孙继胜贴心周到的服务感动了所有学生家长。

孔涵玉家长说：“学校是在30公里以外的栾城区域，孩子瘦小又不爱说话，刚开始时真是不放心，记得第一次把孩子送上网约车时，孩子满眼含泪，看的心里真的不是滋味。当时，车长孙师傅主动打招呼帮助孩子提行李箱，像家长一样热情体贴，又看到孙师傅的车头有一块很显眼的‘五颗星’标志，后来得知，那是公交车长最高的荣誉，是经过公司多年在服务、安全考核中争得的荣誉，这才让我安了心。”

陈嘉雯家长说：“每一次孙师傅都会提前到位，不管天气多么恶劣，他都会在车下迎接每一位家长和学生。由于送学生到校时间集中，经常堵车，车辆只能停在离校很远的地方。每次下车后，他还会步行陪着孩子们走到校门口，像个家长一样看着每一个孩子进校后才放心离开。

学生家长也常常听到孩子们聊起孙师傅的暖心事，为了表达对他的感激，家长们特意找工作人员制作了一面“技术过硬 品德高尚 关爱有加 胜似亲人”的锦旗送到路队，对公司培养了这样优秀的员工表示感谢。

文/ 燕赵晚报融媒体首席记者 刘琛敏 通讯员 王微 崔卫民