天山网讯(记者 张万德 通讯员 丑石报道)5月16日,乌鲁木齐市水磨沟区振安街司法所联合振安南社区等单位开展民法典宣传活动,活动旨在让辖区群众养成自觉守法、遇事找法、解决问题靠法的意识和习惯,营造学法、懂法、用法的浓厚氛围。当日的活动现场,居民通过“律兜”平台,向律师在线咨询,并得到了满意答复。
5月16日,乌市水磨沟区振安街司法所民警帮助居民通过“律兜”平台连线律师咨询法律问题。任雪玮摄
当天首次亮相法宣活动现场的这台“律兜”法律咨询设备是由水磨沟区司法局引进并配发给水磨沟振安街司法所的。它通过互联网技术手段,将提供法律服务的律师和有法律需求的用户联接到平台,双方通过线上面对面交流进行解疑答惑。
当天,居民李先生通过“律兜”平台咨询:他的孙子在网络游戏平台给主播打赏,家长发现时已支付3000元,现在还可以追讨回已经支付的钱款吗?
“律兜”平台在线律师解答:限制民事行为能力人未经其监护人同意,参与网络付费游戏或者网络平台打赏等方式,支出与其年龄智力不相应的款项,监护人请求网络服务提供者返还款项的,人民法院予以支持。
另一位居民马先生则咨询了因欠缴物业费而被物业停水的问题。“律兜”平台律师解答说,居民欠缴物业费,物业无权停水。根据国家相关法律法规,业主因未按时交纳物业服务费,是违反了与物业公司签订的物业服务合同,物业公司应该按照合同的约定,对违约的业主督促其交纳,或者通过法律途径加以解决,但不能以此为由断水断电。
乌鲁木齐市水磨沟区振安街司法所工作人员表示,他们将积极履行社会普法责任,主动作为、丰富载体,依托现代信息技术,延伸基层法律服务触角,形成线上线下互补、无缝对接的基层公共法律服务体系,真正让群众少跑腿,让数据多跑路,切实解决群众法律诉求。