天山网/新疆日报记者 杨舒涵

　　“坐在家里，葡萄款的难题就顺利解决了，感谢政协委员给我们农户解决困难……”12月25日，看着两个月以来的“烦心事”变成了“幸福事”，兵团第十三师新星市柳树泉农场六连农户周某喜从心来，听到群众这样的评价，该农场政协委员宾国荣的脸上露出了欣慰的笑容。

　　今年9月，因葡萄销售问题，柳树泉农场六连葡萄种植户周某与客商马某发生了激烈争执。原来，与该连有葡萄销售合约的马某因市场水果行情波动，想减少葡萄鲜果收购量，延迟结算货款时间，但农户们却因担忧款项无法按时兑现，要求客商履行葡萄鲜果销售合同约定，及时结算货款。

　　原本是可商量的小事，但因双方言语激烈导致矛盾瞬间升级。

　　此时，正在田间地头了解葡萄销售情况的宾国荣，闻讯赶到争执现场，他分别听取客商、农户代表陈述情况，一边向农户宣传政策法律法规，同时劝导客商信守承诺，按照合同约定办事，做好情绪疏导工作。

　　此外，得知葡萄地里的纠纷，该农场立刻召集经济发展办公室、社会管理综合治理办公室（信访办）、司法所、派出所等单位共同分析葡萄鲜果销售信访矛盾起因及进展情况。经多方沟通协调努力，客商与农户们逐一签订《葡萄销售款支付协议书》，约定支付方案，签订司法确认书并当场支付了第一笔葡萄鲜果销售款。哈密垦区人民法院现场制作民事裁定书，至此农户们吃上了“定心丸”，不久后他们按约领到葡萄销售款。

　　这是近年来，第十三师新星市探索实行“信访+政协”模式参与信访工作的新模式。

　　第十三师信访局局长刘建国表示，下一步，第十三师新星市将以学习践行“浦江经验”为契机，引导各级领导干部到情况最复杂、矛盾最集中的一线了解实情、集中民意，收集群众忧盼，发现真问题，真解决问题，用心用情化解群众的反映强烈的急难愁盼问题。