9个新时代文明实践所、167个文明实践站与区新时代文明实践中心三级联动，广阳区持续完善区—镇（街道）—村街（社区）三级文明实践体系，不断推进文明实践工作提质增效。

构建一套“1+9+N”志愿服务体系。广阳区以志愿服务协会为依托，整合各类志愿者组织队伍组建新时代文明实践志愿服务总队，各镇、街道组建新时代文明实践志愿服务分队，村街、社区组建志愿服务大队，建立起1支总队、9支支队、160余支大队为基础的文明实践志愿服务队伍网络。

完善一个志愿服务管理制度。广阳区制定《新时代文明实践志愿者注册管理办法》，建立健全志愿者招募注册、培训管理、服务记录、激励回馈制度，推动志愿者管理科学化、规范化；结合志愿者培训制度、文明实践联络员制度、星级志愿者评定制度，全方位完善志愿服务管理制度，拓展志愿服务领域，广泛开展志愿服务活动，不断提高志愿者的综合素质和志愿服务能力。

打造一个志愿服务品牌。广阳区全面推进志愿服务常态化开展，积极打造“星期六文明行动”志愿服务品牌。3月3日，在新源道街道金桥社区举行了“弘扬雷锋精神·汇聚文明力量”2023年广阳区学雷锋志愿服务活动启动仪式，正式拉开了“星期六文明行动”志愿服务活动的帷幕。区直64个单位分包87个社区，集中开展以环境清洁、文明倡导、扶危济困为内容的“星期六文明行动”16次，参与人数达6000余人次。

组建一批特色志愿服务队伍。广阳区根据区直各部门职能特点，组建理论政策宣讲、文化文艺服务、助学支教、医疗健身、科学普及、法律服务、卫生环保、扶贫帮困、消防救援等13支特色志愿服务队伍。累计开展“红提包”理论宣讲、普法宣传、医疗健康义诊、“我们的节日”文艺演出、慰问贫困儿童等文明实践志愿服务活动142场次，600余名志愿者参与活动。同时，各新时代文明实践所、站根据实际情况，吸纳文化人才、“五老”人员、医生、律师等志愿者，建立扶贫帮困、法律服务、健康义诊、文化文艺等志愿服务队伍170余支，1100余名志愿者先后开展了230余次志愿服务活动，把文明实践志愿服务精准融入群众日常生活中。

设计一批志愿服务项目。瞄准群众需求，广阳区积极设计制定带有普惠性、特惠性的民生志愿服务项目，金桥社区“社区课堂”、永丰道社区“五色志愿”、新民社区“源心圆梦”等志愿服务项目已形成品牌，持续为居民提供优质的文明实践志愿服务活动。截至目前，广阳区共发布志愿服务项目142个。

建设一批志愿服务驿站。广阳区在辖区迎春北路社区、金桥社区等6个社区建设新时代文明实践志愿服务驿站试点，完善志愿者常驻机制，及时更新医药箱、雨伞、打气筒、饮水机等基础设施；设计清洁卫生、心理咨询、物品托管等更贴近群众需求的志愿服务项目8个。目前，志愿服务驿站为社区群众提供志愿服务335次。

开发一个志愿服务小程序。广阳区建设志愿服务大数据管理平台，研发上线“广阳志愿服务”微信小程序，搭建起群众“点单”、中心“派单”、志愿者“接单”的志愿服务工作流程。同时，小程序与“学习强国”学习平台信息联通，转载“学习强国”文章68篇，实现文明实践与舆论传播的有效互动。目前，“广阳志愿服务”小程序登记注册志愿者6738人、志愿团队66个，接受群众“点单”170余次，发布环境卫生、关爱老人等志愿服务活动340余次，提升了群众对新时代文明实践志愿服务工作的知晓率与参与率。

培育一种志愿服务文化。广阳区积极培树挖掘先进典型，获评省级学雷锋优秀志愿服务组织1个、优秀志愿者1名，市级志愿服务先进典型组织、志愿者10个，认定区级先进志愿服务组织22个、志愿服务示范站点9个、优秀志愿者67名。同时，以线上线下相结合的方式开展“文明实践·志愿先行”服务项目交流展示活动3次，用典型事迹振奋精神、示范引领，推动形成“人人都是志愿者、人人争当志愿者”的浓厚氛围。

(记者 :王满凤 通讯员 :周辉 编辑：张宏旭）