“谁家有闲置的遛娃小推车？我们可以帮它找到新主人。”

“我家有一个，还有个三轮推车，都可以捐赠。”

“请问咱社区共享小屋有大号扳手吗？家里没有这么大的。”

“有的，您留下地址，一会您到社区共享小屋借一下。”

自从“共享+”小屋社区治理新模式应用推广以来，这样的对话在南京市鼓楼区宝塔桥街道金陵二村社区的居民微信群里每天都能看到。这一问一答的共享背后，可不只是柴米油盐、串门借用等细节，它捅破的是“最熟悉的陌生人”之间的窗户纸，带来的是邻里互助的社区温度。

金陵二村社区成立于1997年8月，辖区东起老虎山，西至金燕路，占地面积约0.36平方公里，除山水雅苑小区为商品房小区，其余均为老旧小区，目前已实现物业全覆盖。

图为金陵二村社区“共享+”小屋

实施“四微”行动，党建引领构建共治格局

近年来，在南京市鼓楼区宝塔桥街道，南京市贸促会联合金陵二村社区实施党建引领下的“四微”行动，以民生微治理打造居民美丽家园，取得了积极的成效。

金陵二村社区老旧小区多，多为上世纪拆迁安置房和集体土地棚户区。基础配套弱，不仅设施陈旧老化，而且绿化、路灯等都不完善，同时，辖区资源少，人力、物力、财力等配套支持存在较大缺口。

对此，社区坚持党建引领、共学共建。以社区党委为核心，融入省、市、区贸促系统党组织力量，构建了多元主体协同治理机制，推动成立“美丽家园联合党支部”。定期召开联席会议，协商研究社区治理中遇到的矛盾和难题。

金陵二村社区党委书记梁刚刚介绍：“‘四微’行动包括微‘美’环境、微‘尚’志愿、微‘善’公益和微‘智’助力。以微‘美’环境为例，就是由南京市贸促会整合系统资源，出资支持我们社区对燕康里路文化墙和小区公共活动空间进行改造。”

微“尚”志愿组织贸促系统党员干部到社区报到，每季度至少开展一次普法宣传、文明劝导、健康咨询等民生服务，引导居民积极参与社区治理。

微“善”公益则依托平台优势，引进养老类社会组织参与社区“物业+养老”试点工作，同时组织商会会员企业参与社区公益，认领治理项目，承担社会责任。

微“智”助力，由市贸促会协助社区进一步完善“红邻帮”云治理平台功能模块，为居民提供定制化、专业化服务，让基层服务更加智能、便捷。

在深入开展“四微”行动的同时，金陵二村社区党委将城市基层党建工作重心下移，把红色“栋”力建设作为党建引领基层治理的“切入口”与“突破口”，构建起社区党委牵总头、党员群众同参与、驻区单位齐助力的基层治理新格局，积极破解社区治理诸多难题。

梁刚刚说：“我们发挥楼栋长在城市基层网格党建工作中的基石作用，针对辖区的不文明行为、违规违建、车辆占用消防通道、建筑垃圾乱堆放等开展专项巡查86次，共排查整治各类治理问题64件。”

针对楼栋长发现的“急、难、愁、盼”问题，金陵二村社区党委深入基层一线，牵头完成燕江路小区综合环境改造工程等10项利民为民实事，解决了困扰居民的“烦心事”。下一步，金陵二村社区党委将把“红色楼栋长”作为社区基层党建的一张名片，发挥更强的示范效应。

搭建“共享+”平台，打造“品质养老”友好社区

金陵二村社区老龄化严重，高龄老人、独居老人、空巢老人等有实际生活困难的群众较多。社区党委积极探索开展“物业+养老”试点，由社区、物业、养老组成重点人群关爱联盟组织，通过分工协作走访、微信视频等方式关爱各自服务领域老人。疫情期间，重点了解老年人家里是否有常备药、是否备有菜、孩子是否来过等情况，及时电话沟通，给老人信心。

梁刚刚说：“我们在‘共享药箱’基础上，延伸志愿服务内容，将‘共享药箱’升级为‘共享+’助老便民服务，通过精准摸排、主动上门，将实实在在的养老、助老服务送到老人身边。”

去年，社区以鼓楼区“物业+养老”试点工作为契机，探索成立物社联盟，搭建“物业+养老”便民服务平台，提供“14助+N”的“菜单式”养老服务。

针对生活服务诉求，社区提供磨刀、送餐、代买菜、理发、测血糖、量血压、推拿、助浴等服务，解决老年人日常生活之忧；针对医疗保健方面诉求，提供陪护送医、代配药、医疗咨询等服务，为老年人健康安全助力；针对精神慰藉方面诉求，提供戏曲、歌舞、心理咨询等服务，为老年人扩大社会交往；针对应急援助方面诉求，提供代叫救护车、敲门行动等服务，构筑全天候无死角安全防护网。

本着服务居民、方便居民的原则，在金陵二村社区党群服务中心设立共享小屋，将居民闲置的物品收集起来统一存放，在居民有需求时借用调剂。闲置物品现在都可以在“共享+”模式下实现更大价值。捐赠人能获取功分，并可兑换其他物品和服务。获得物品的使用人，也可以带自己暂不用的物品来充实小屋，或参与社区志愿服务活动获取功分。

今年以来，金陵二村社区借助新媒体信息化网络平台优势，采用“网络直播”“线上+线下”“网络+网格”形式进行有益探索，开设了“邻+直播间”，立足辖区特色公益文化的传播需求，将便民服务、知识讲解、经验分享、政策宣传、文体健身等搬到屏幕前，灵活运用短视频拍摄、直播分享、音频制作等形式，打造“金陵二村社区”新媒体，积极链接多种资源，搭建多种平台，让热爱社区生活成为时尚，让社区公益文化成为“爆款”。

深化物社联动，社区治理从“独角戏”走向“大合唱”

针对新老小区结合的情况，近年来，社区立足实际，以社区党委为核心，组建区域党组织共建网、区域社建共治网等模式，探索“物社联动”多元共治社区共同体治理方式。

社区党委将“党建联盟”“大党委”机制进一步深化，由辖区小区物业、社区党委、社区居委会、社会组织、社区志愿者团队共同组成物社联盟。

梁刚刚说：“截至目前，社区共有13个共建单位、3家物业加入物社联盟，每月召开1次联盟联席会议，联合开展主题活动。‘物业+养老’‘14助+N’定制服务，策划食品安全宣传、平安创建、教育成长营等9个物社联动项目，开展活动20余次，服务党员、群众5000余人。”

自“邻里帮云之家”小程序上线以来，金陵二村社区“邻里帮云之家”平台已认证居民2500余人，注册居民2800余人，累计发布议题270个，其中转为项目86个，已解决79个，居民满意度达100%。同时“红邻帮”云治理平台对垃圾分类停放点位、小区自助充电桩、红邻互助站、地下车库等公共设施进行了点位标注，居民可通过远程监控实时关注动态。

梁刚刚说：“自探索‘物社联动’多元共治管理服务新模式以来，居民对物业服务的满意度不断提高。如今，物业服务好了，居民的心情更好了，社区工作轻松了。社区、物业、居民群众满意度得到‘三提升’。”

未来，金陵二村社区党委将继续加强党建引领基层治理，把社区各类资源、各个主体充分调动起来，促进社区多元化发展，让社区治理从“独角戏”走向“大合唱”，奏响共建共治共享的和谐乐章。

记者 王刚 刘婉如

受访者供图

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