河东公安宣  四川法治报全媒体记者罗孝伟

近日，遂宁河东公安分局灵泉派出所接到辖区一老人求助，称其家中存放的11万余元存折及身份证不见了。

值班民警李鹏宇一边安慰老人，一边询问老人的基本情况，了解到老人现已88岁，子女均在外地，随即陪同老人回到老人家中协助其寻找。

根据老人的回忆，李鹏宇在老人家中挨着找遍所有可能存放的地方，仍未发现存折，老人认为自己存折内的钱肯定被偷了，十分着急。

因查询存款需要身份证，再加上老人目前独居，不会使用电子产品，对补办流程也不了解，李鹏宇便陪同老人到河东公安户政窗口补办了身份证并办理了临时身份证。

随后，李鹏宇又陪老人来到银行对其账户内余额进行查询，经银行查询，老人确有一张存有11万余元的存折，存折内的存款并未丢失，随后民警现场帮助老人补办存折，老人十分感谢派出所民警的帮助。