中国零售业的变革，归根结底是中国人生活方式的一种改变，人和货的连接方式决定了零售业的广度和深度。

上世纪初期，商户挑着货担把百货送到了居民身边；后来有了商场和超市，中国人生活半径可以通过线下的方式去解决，零售的连接是线下各类实体；互联网时代，连接零售的是电子商务。

无论是商户将百货送到居民身边还是电商，但究其本质，中国零售业的变革本身基于场景与购物者之间连接方式的进化。

零售正在远去，服务正在走近！

在电商发展如火如荼时，阿里、京东、苏宁等零售巨头却纷纷提出了新的零售概念，抢占线下“最后一公里”的市场。

而现如今大火的社区零售，也是因“最后一公里”的概念而生。

以社区零售为代表的零售新业态，改变了传统的“人、货、场”概念，让零售基于社区辐射范围形成服务闭环，满足周围社区用户群体的需求。

而各大电商平台纷纷布局社区零售，其核心目的都是为了让零售变得更简单，更高效，让消费者获取更便利、更有趣的零售服务。

从而形成了从线上到线下的连接，重构“人、货、场”的关联，强化零售的终端服务。

可以说，在零售的概念中，只要是与“人”相关，最终的发展方向都是朝着服务而进行的。

就比如，第三方支付最初为线上网商服务，而现在也开始为实体店铺提供支付便利，快递物流原来只为线上网商做最后一公里配送，而现在也开始为超市等提供即时配送服务。

因此，以往被忽略的零售服务业开始进入公众视野。

转而随着发展，线上线下的边界弱化，不再处于对立面，而是形成了相融合的态势，服务加便利的社区零售模式开始横行。

服务下沉，不仅只是面向用户

随着零售业的发展，目前来看，无论是资本布局还是技术赋能，互联网巨头们都在将产业发展向线下实体转移。

以阿里、腾讯和百度为代表的互联网巨头早已开始了赋能实体行业的战役，通过不断加大新技术方面的投入，为实体行业提供所需的技术和服务。

而对于实体行业的需求改造是否彻底与全面，直接决定了未来新的零售业态业态的成败与否。

相比此前的电商时代，用户是平台赋能的第一对象。

在当下，随着线上线下的融合，服务顾客已经度过红利期，趋于饱和，实体商家成为了商业赋能的最新方向。

马化腾曾说，未来一段时间，我们将会经历一个产业互联网的发展期。

目前线下市场存在的数以千万计夫妻店、小微实体店，由于固有的经营理念和思想，在没有平台赋能的前提下，很难抓住新的零售机遇。

这也间接的导致了，互联网巨头的零售概念不能很好的下沉。

换言之，通过技术赋能、市场教育，帮助广大实体商户完成经营的升级、产业的转变，正契合互联网巨头和实体商户所需，成为新时代下的最大趋势。

如果把现今的零售时代看成是一个以实体行业为赋能对象的时代。那么，谁抓住了实体商业的痛点，谁解决了实体行业的难题，谁就能够笑傲市场。

服务实体行业，需要专业的平台

新的零售时代来临，开启了一个以实体商户为主的全新时代。

在这个时代里，俘获实体商户的“芳心”已经不能再靠简单的流量供给来实现了。

只有真正将技术赋能放到首位，通过大数据和智慧经营的手段，提高商户经营管理效率，减少成本，才能真正得到商户青睐。

而作为国内领先的实体商户数据化经营增值服务提供商，超盟自成立以来秉承“数据赋能、增值增效”的经营理念，帮助近百万实体商户完成智慧经营转型。

同时，超盟集团还以移动支付为切入口，用智能硬件做载体，为实体商户提供更智能、更方便的智慧经营解决方案。

目前，超盟合作商户已超过百万户，业务覆盖全国28个省级行政区，260个城市，铺设终端硬件50多万台，日交易量突破1000万笔。

依托超盟强大的实力，针对线下实体商户赋能的超盟之家就此诞生，深耕线下商圈，实体商户不仅能获得超盟生态业务的持续赋能，还将得到面对面的售后、经营管理培训等本地化服务政策，实现更大的发展空间。

未来，超盟之家还将在全国开设上万家门店，覆盖超过数万个社区商圈。

通过链接超盟集团各个生态版块，实现整个附近商户的服务赋能，建立一个全国本地生活服务网格化网络。

同合作，共发展。超盟集团，让数据赋能商业，重塑实体终端为王。