羊城晚报讯 记者甘卓然报道：12月3日，广州一位网友在微博上发帖称：自己在家长群基本不说话，上次对家委会提点意见被一群家长围攻，这次更是直接被家委会的群主踢出群，在另一个班级群里回应几句，又被踢出群。“一天两次被踢出班群”，该话题引起网友热议。

不少网友在评论区表达了对家委会角色的疑惑。有网友表示：“刚好上两周也遇到家委收取班费的事，我直接拒绝，家委会的权力到底有多大？一直不明白为什么要有家委，难道没有家委，学校老师就不能与家长正常沟通了吗？”

也有网友质疑，建立家长群的初衷是搭建学校和家长之间沟通的桥梁，但是家委会不仅不站在家长的立场监督班级和学校的管理，反而“成天拍着老师的马屁，为自己的孩子谋私利”，加剧了家校矛盾。

家长群的管理者应该由谁担任？是否要设置群规呢？广州市某小学家长群的管理员赵女士表示，家长群里主要讨论孩子的在校情况以及家长要配合学校完成的一些工作，所以一般没有硬性的群规。群管理员由家委会成员选出，主要工作是协助老师发布通知，引导群内讨论内容积极向上。“其实我们群内讨论大多是比较友善的，没有出现过踢人出群的情况，大家秉持平等交流的原则去解决问题。”赵女士说。

广州市英东中学的胡老师表示，家长群有两种，一种是学校因为工作方便和家长保持联系的工作群；另一种是家长私下自己拉的群。其中，学校的群一般40人左右，会有班主任老师参与管理，学校的科组长、教导主任也会在群内，但是不会设置硬性群规来规范家长行为。

当家长在群里发生争执，学校该如何处理？胡老师认为，本着家校共建的理念，没有必要把家长踢出群。当家长产生一些情绪、提出意见时，学校需要主动了解这些声音对学校发展是否有帮助，有帮助的话可以考虑采纳。班主任或科任老师也要主动联系家长，帮助家长化解情绪，通过沟通解决矛盾。