社区虽小，却连着千家万户。近年来，安徽省蚌埠市禹会区按照精准化服务要求，优先和重点提供当前群众急需紧缺的服务，坚持人往基层走、钱往基层投、政策向基层倾斜，科学配置资源，精准满足需求，将社区服务融入万家灯火、送进千家万户，使社区成为承载人民群众美好生活的幸福家园。

“电梯虽然是小事，却解决了我们日常出行的大难题，如今再也不用早起去等电梯了，咱们群众的呼声有了回应。”烦心事得到了解决，禹会区润晖苑小区居民为此点赞。

润晖苑小区原本共用有两部电梯，日前其中一部电梯发生了故障已停止运行，本单元的44户居民出行只能挤一部电梯或者爬楼梯，老人小孩出行、上学非常不便。在街道、社区组织开展的“居民议事会”座谈活动中，有不少居民反映此事，希望街道党工委可以重视，并积极协调此事。

民有所呼，我有所应；民有所求，我有所为。接到群众反映后，朝阳街道领导班子高度重视，组织社区、物业、居民进行实地查看、核实情况，召开会议一起商讨解决办法。最终经过多方不懈努力，达成基本共识。采用部分费用居民自筹，部分资金街道兜底的方式，解决电梯维修资金问题，保障大家安全出行。

第二批主题教育开展以来，朝阳街道领导班子成员深入各社区、小区、企业，与基层党员群众拉家常、听民意、话发展，以“四下基层”为抓手，着力解决人民群众的“急难愁盼”问题，让群众的“呼声”变“掌声”。

“我在外租了12年的房子，购房款也交了，始终没有住上新房子。今天，我终于拿到了回购款，多年的心病终于能解开了。”童先生激动地说。2011年6月，朝阳街道辖区居民童某与开发商签订了《房屋拆迁补偿安置协议》，由于选择的安置房扩购面积较大，共交给开发商房款41万余元。后因该开发商经营不善，资金被司法冻结，童先生选择的该小区6号楼始终未能交付使用，导致12年未还原，一直在外租房生活，便多次来街道反映此事。

朝阳街道秉持“协商于民、协商为民”的宗旨，通过对该开发商的多头债务关系进行分析，再开展多方协调，最终采取回购房屋的方式，落实了童先生房屋的回购资金，有效解决居民诉求，有效防止了矛盾上行。

家住湖岸水景小区的出租车司机王先生，碰到了个大难题。王先生是一名新能源出租车的司机，他所居住的小区却没有配备相应的充电设备，这可急坏了王先生，多次找到物业与社区反映此事，希望得到解决。

街道党工委得知此事，高度重视，依托“一组一会一协商”机制，召集部分政协委员、该小区的业主代表、物业、社区居委会、法律顾问等相关人员召开协调会，协调处理此事。最终在市、区两级营商环境平台的大力支持下，兴光社区、物业公司、出租车司机三方达成解决方案，在该小区地下车位划出部分区域，专门用于新能源汽车充电桩安装，既保障小区管理有序、又解决充电桩的实际需要。

电梯修好了，补偿款拿到了，充电桩安好了……居民看在眼里、乐在心里，这一桩桩“民生小事”是基层党组织为民办实事的一个生动缩影。下一步，朝阳街道将持续深入开展主题教育，推动干事创业，深入基层一线作贡献，以更加有力的举措解决人民群众急难愁盼“难题”，以为民办实事的“温度”，不断拓宽主题教育的“深度”。

（来源：蚌埠日报 作者：李景 责任编辑：谢祖武 黄楠 编辑：周泽）