“来办理不动产权登记证，感觉非常方便快捷，周六日工作人员还正常上班，非常适合上班族来办理业务。”7月2日，家住高新区龙泽国际社区的张学满在高新区政务服务大厅办理领取不动产登记证书后兴奋地告诉记者，“小红本”终于拿到手了。

高新区坚持问题导向，精准施策，启动住宅项目不动产权证书集中办理工作，不断优化流程，提升办证便利度，实行不动产登记一站式服务，有效破解群众办证难题。

针对房地产企业利用该宗住宅用地办理抵押贷款，房地产企业欠缴税、费、金或违规代收群众税费未上缴，涉及查封等涉法涉诉等情况，高新区按照“群众无过错即办证”原则，协调法院、税务等相关部门，开通绿色通道，打通办理过程中难点、堵点问题，力争实现不动产权证书应办尽办。

不断增强服务意识，高新区不动产登记部门组织登记办证业务培训，围绕业务受理流程、收件材料清单、系统使用方式等内容，对镇街延伸服务网点工作人员进行相关业务培训。

让服务多跑路、群众少跑腿，按照“整合力量、延伸服务、就近办理”原则，高新区探索“不动产登记+社区网格员”模式，发挥网格员作用，对接辖区居民办事需求，提前梳理、收集材料，通过上门服务、帮办代办等方式，让群众在“家门口”享受不动产登记服务。