1月30日，记者从菏泽机场获悉，截止到1月29日，菏泽机场春运累计完成110架次，运输12959人次，旅客运输量稳步增长，旅客出行主要以务工返乡、学生放假归乡为主，热门城市为海口、广州、哈尔滨、成都等。

为保障春运平安开展，菏泽机场结合民航冬季运行特点，重点关注跑道侵入、鸟击防范、FOD防范、航班备降等运行核心风险管控工作，真正做到对安全隐患“零”容忍。加强春运期间安保人员统筹调配和对安保设施设备的维护检查，严格落实对烟花爆竹等易燃易爆危险品的告知和检查，通过增加开箱包频次等手段，确保违禁物品查出率、可疑物品开包率达到100%。

当前，“旅游过年”“南北互换”成为关键词，北方冰雪游、海岛避寒游成为旅游热门，数据显示旅游航线机票订单同比增长超7倍。为满足旅客多元化出行需求，菏泽机场积极同航司保持密切沟通，春运期间，稳定运行菏泽至上海、广州、深圳3个一线城市和杭州、厦门、武汉、长沙、海口、昆明等16个国内主要城市的定期航班。在原有每天一班的菏泽至广州航线基础上，增开一班往返航班，使菏泽至广州航班达到日均2班。

同时，为方便航空快件、催花牡丹等节前需求量大的货邮顺利发送，菏泽机场还积极向航司协调飞机腹舱舱位，加派货运保障人员，确保货物准时到达客户手中。

为做好旅客服务保障，菏泽机场及时从各行政部室抽调力量成立春运志愿服务队，补充到春运保障一线，重点关注首乘旅客、老、幼、病、残、孕等特殊旅客和无陪儿童的服务需求，为其提供“一站式”乘机引导服务。

在航站楼，保障部门根据当日航班高峰时段，增派现场流动问询人员，及时、准确向旅客发布航班信息。建立多部门沟通机制，妥善处理旅客投诉，做到“有投必应、有诉必解”。

同时，开设团队旅客和晚到旅客专属柜台，并增开普通值机柜台和安检通道，做好客流量增大后的现场秩序维护工作，确保旅客高效办理值机手续，减少排队过检时间。

针对即将到来的雨雪天气，提前梳理应急处置预案和服务保障流程，确保做好航班延误各项处置工作。

下一步，菏泽机场将继续紧紧围绕上级统一部署，秉承“人民航空为人民”的宗旨，严守安全底线、科学安排运力、优化服务保障，为广大旅客打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”。

菏泽报业全媒体记者 胡云华 通讯员 温禄耀