2月5日，受湖北方向极端冰雪凝冻天气影响，导致达州火车站20多趟列车晚点，有将近3000名外出务工人员乘坐的加开列车集中在夜间到站，给达州火车站乘客疏散工作带来了严峻挑战。为做好接驳保障，该站协同达州市交通运输局、川交达运集团达州客运西站、汽车61队、市公交公司等各部门，迅速启动了有力保障措施。

　　“有到巴中、大竹、渠县、开江、邻水的旅客请到广场中央乘车……”傍晚18：30许，当第一辆从福州驶往达州的列车在晚点近3小时后平安到达了达州火车站，中国铁路成都局达州车务段的志愿者们立即引导旅客进入乘车区乘车。

　　当家住大竹县、独自带着小孩乘车回家的旅客刘女士看到等候在火车站广场上的大巴车时，显得格外激动。她说，“我一人带小孩出行，在火车上还一直担心安全问题和如何回家，没想到回家的直通大巴车早已在此等候，真是给了我巨大的惊喜！看到家乡人民对我们这些在外务工人员如此关心，非常感动，也非常感谢。”

　　“没想到，列车晚点，居然还是可以按照预计时间在今晚回家！”家在渠县的张女士也因见到出站就可以乘坐回家的大巴车而激动不已。她说，“原计划今晚赶回家中，结果列车晚点这么长时间，于是不报希望。没想到，居然有这么多部门联手为我们准备好了回家的车辆，非常感谢家乡为我们做的一切！”

　　据达州火车站助理工程师李青蔓介绍，针对因晚点导致在夜间到达的旅客，火车站提前与晚点旅客列车联系，了解车上务工人员需要返乡的方向和人数，确保后续接驳措施能够精准到位。然后再协同多个部门，在启动夜班公交，增加出租车、网约车的基础上，同时在火车站广场设置夜间到开江、宣汉、大竹、巴中、平昌等各地的直达班车，最大程度满足外出务工人员换乘需求，方便他们尽早返乡。

　　达州川交达运集团达州客运西站站长王文表示，川交达运与达州火车站密切配合，提前准备了30余台大客车，把到各地的旅客安全及时地疏运回家，以最实举措和最优服务，确保旅客平安便捷出行。

　　据了解，达州火车站还组织了工务段、电务段、供电段等铁路单位的40多名志愿者，持续做好夜间到达旅客的疏散引导。

记者：李春学