2024年1月23日，农业银行赤峰红山支行营业室内上演了感人一幕。一位老人不慎摔倒，银行工作人员及时伸出援手，热心帮扶，展现了金融行业的服务本色和社会责任。

当日上午，老人正步履蹒跚地走在营业大厅内，因体力不支突然失去平衡摔倒在地。面对这一突发情况，银行工作人员迅速反应，他们立即上前查看老人的情况，并小心翼翼地将其扶起。在确定老人身体并无大碍后，工作人员耐心安抚其情绪，并细心地为其安排了座位休息。同时，细心的工作人员还为老人送上了热水，让老人在寒冷的冬日里感受到了浓浓的暖意。

这一系列举措不仅体现了农业银行员工的人文关怀，也展现了农业银行在客户服务中的细致入微和社会责任担当，更传递了金融行业对老年群体的关爱与尊重。他们的善举不仅温暖了老人的心，也为社会各界树立了良好的行业形象。

未来，农业银行赤峰红山支行将继续秉持“你需要，我都在”的服务理念，不断提升服务质效，为社会各界提供更多温馨、便捷的金融服务，共同构建和谐美好的金融生态环境。