4月26日，淄博市文化和旅游局发布《致广大游客朋友的一封信》。信中提到：“淄博烧烤”火出了圈。面对“难得的厚爱”，虽然我们已经全力以赴，但服务供给可能还无法完全满足游客的体验需求，近期客流过载等问题已给大家造成了一些困扰和不便。目前，“五一”期间中心城区的酒店已基本售罄，客流量已超出接待能力，预计部分重点路段、网红打卡点将会出现交通阻塞、停车难、排队时间长等问题，将影响您的体验效果。旅行贵在品质，建议您可以关注相关信息，错峰出游、避免扎堆，打出时间差、换得舒适度。请给我们一点时间，我们会把服务的品质品位做得更好，让您悦享旅程、游淄有味。

网友评论：唯有真诚是必杀技

游客订淄博酒店被通知只用付一半：
这是“坐地降价”

4月25日，江苏苏州，男子预订了五一淄博一晚1341元的酒店，后被电话通知到店只用付735元，因淄博政府限价。当事人周先生表示：五一黄金旺季，有的地方都是让你退房涨价，淄博差不多给打了对折，闻所未闻。

另一网友发文称之前订的1000元以上一晚的希尔顿酒店房间，现被通知改为571元一晚。4月26日，希尔顿酒店一工作人员回应因淄博烧烤热，客流量增大，政府为防止酒店房价过分上调，进行了价格控制和优化。希尔顿酒店仅限淄博地区进行了价格调整，且一直到五月底价格不变。工作人员又称现在五一房间已经订满，最近酒店天天满房。

来源：淄博市文化和旅游局、澎湃新闻