“对于在外省参保的人来说真是太方便了，本来以为得亲自去嘉兴办理失业金转移，没想到打个电话工作人员就全程帮忙办理了，服务越来越人性化。”家住敦煌市的李先生说。李先生在嘉兴平湖市有20个月的失业保险参保缴费记录，根据政策规定，如将失业保险关系转移至酒泉市，可以多领取4个月的失业保险金。为确保李先生快速申领，工作人员通过人社部关系转移平台帮李先生提交了失业保险关系转迁申请，并电话联系嘉兴平湖市社保中心，仅用了1个工作日就为李先生办理了失业保险关系转移。待对方社保经办机构转移基金到账后，即可为李先生办理失业金申领业务，实现了“一窗办、一网办、一次办”。

近年来，酒泉市社保中心始终把全心全意为人民服务作为一切工作的出发点和落脚点，优化服务流程，精简证明材料，全面推行线上办、掌上办等“不来即享”服务模式，社保工作人员用主动服务的温度，不断提升失业人员对社保服务的满意度。

下一步，酒泉市社保中心将继续紧盯参保职工急难愁盼问题，担责于身、履责于行，练好窗口服务本领，持续提升工作效率，及时解决失业人员诉求，全力保障失业人员基本生活，为构建和谐社会贡献社保力量。 （阮艳艳 于 雪）

责任编辑：田雪