6月11日
河南郑州
银基动物王国直播结束瞬间
饲养员用膝盖暴击猩猩脸部
猩猩哀嚎着逃离
6月12日
银基国际旅游度假区客服称
将尽快上报相关负责人
说明调查情况及处理结果
对此
网友们纷纷表达不满
银基文旅集团13日发布致歉信称，6月11日，银基文旅集团旗下项目——银基动物王国，官方抖音在直播过程中，出现网络所传的“饲养员直播结束瞬间暴击猩猩脸部”的视频，该集团看到该直播视频后高度重视，随即就此展开调查，目前已确认当天该饲养员存在严重行为失当。银基文旅集团已决定对涉事人员予以开除处理。
致歉信指出，集团迅速派兽医对该猩猩进行了全面检查，目前动物情绪及身体状况一切正常。也将在公司内部组织深入排查，对发现的所有问题，深刻反省，系统整改。恳请社会公众持续关注并监督。
新民晚报（xmwb1929）综合中国新闻网、青流视频、网友评论
编辑：施雨
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