“哪里有纠纷，哪里就需要调解员！”多年来，福海县解特阿勒热镇人民调解委员会专职人民调解员古丽米热斯·阿合买提哈力时刻将群众利益放在首位，用心用情当好群众“解铃人”，倾心化解群众“烦心事”。

　　1月4日，福海县解特阿勒热镇林业村村民晋玉兰带着困扰她许久的债务纠纷问题来到镇矛调中心，找到古丽米热斯，想通过调解收回被拖欠多年的工程款。在古丽米热斯细心调解下，她与欠款人达成共识。晋玉兰说：“这笔钱拖欠五六年了，多亏古力米热斯的调解，非常感谢她。”

　　古丽米热斯·阿合买提哈力从事基层一线人民调解工作18年以来，积极调处矛盾纠纷，协调解决历史积案，倾听群众诉求，宣讲政策法规，成了当地有名的“调解大使”。同时，为不断增加知识储备，她还经常利用空闲时间阅览相关法律书籍，学习最新法律法规条款，并将之运用在解决群众矛盾纠纷当中，用群众乐于接受的方式进行调解，努力让群众在每一次矛盾调处中感受到公平正义。

       古丽米热斯说：“我们平时调解的基本上都是合同、赔偿、婚姻类的纠纷，有些当事人情绪非常激动，我们会先倾听他们诉求，安抚情绪，再了解事情的来龙去脉，用‘依法调解+以德感化’的方式，动之以情，晓之以理，解决群众实际问题，尽量让每一位群众得到满意的答复。”

　　为更好地为广大群众服务，古丽米热斯成立了“古丽米热斯·阿合买提哈力调解室”，开展各类法治讲座300余场，参与受教育者达2万余人次，调解各种民间纠纷3000余件，调解率达100%。在她的努力下，百余件土地纠纷得到妥善解决，100多对面临婚姻困境的夫妻破镜重圆，2023年，古丽米热斯·阿合买提哈力被自治区司法厅授予“自治区优秀人民调解员”称号。

　　（通讯员 王呈）