“111X”审批模式,让项目落地“跑起来”


为进一步规范行政审批行为、提高审批效率,打造一流营商环境,张店区行政审批服务局倾情推出“111X”交通城管事项审批模式,致力减轻申请人负担、提升审批效能,帮助申请人轻松、高效完成项目申请。

1:“一对一”精准服务。申请人可直接扫描服务专班人员的微信二维码,与审批人员建立“一对一”业务包办联系,材料准备过程中工作人员随时为申请人答疑解惑,对于缺失、误填的信息及时提醒并补齐更正,尽可能减少群众企业往返次数。

“多勘合一”集成勘验。对同一申请者涉及的多个勘验事项实施一个部门受理、一个部门统一勘验、多个事项合并勘验的“多勘合一”工作模式,做到“一次性到现场”“一次性明确流程”“一次性确定技术规范”,把审批规范当场讲明白、说透彻,对需要调整或不符合要求的,当场一次性告知原因,避免重复勘验,保证办件质量及时效性,提高审批效率和效能。

1:“一键式”掌上办理。在全市率先实现简易低风险建设项目市政设施接入工程“一键式”办理,打破时间空间限制,由线下变为线上,项目单位随时随地可申请,办理结果随时随地可查看。只需在手机端上传申请材料,材料齐全并且符合条件的,即可实现线上“秒批秒办”。

X:“保姆式”全方位服务。按照“高效、便民”的原则,帮办代办、容缺受理、一业一证、一链办理主题式服务已成为常态。1个服务对象由1个工作人员专职帮办代办全程跟进,协助对接多个部门,为企业及群众提供“一对一、全方位、保姆式”帮办代办服务,变“群众跑腿”为“政府代办”,全力做好“齐好办”志愿服务品牌。

下一步,张店区行政审批服务局将以更高的工作标准、更严的工作要求、更快的工作节奏,叫响“111X”交通城管政务服务品牌,为群众提供更加规范、高效、优质的政务服务。

(来源:张店区行政审批服务局)

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