6月22日，李某为大武口区法院诉讼服务中心送来了一面“为民做主悬明镜 主持公道守天平”的锦旗。他紧紧握住干警的手激动地说：“你们帮我解决了大问题，让我真实地感受到了党和政府的关怀，太感谢了！”
李某退休后返聘到大武口区某商场当电工，因意外事故全身多处严重烧伤，伤残等级最高达到七级，为治病已花光了家里全部积蓄，商场仅支付部分医疗费后就置之不理。李某马上就要进行二次手术，医疗费却没有着落。鉴于李某的特殊情况，立案庭干警立即开启立案绿色通道，帮其补充完善立案材料；到交纳诉讼费时李某又犯了难，干警对照《诉讼费交纳办法》梳理后发现李某符合缓交诉讼费的条件，并及时帮其办结了缓交诉讼费手续，缓解了李某的经济压力。
群众利益无小事，一枝一叶总关情。大武口区法院开展“为群众办实事示范法院”创建活动以来，依托一站式诉讼服务中心，切实增强服务意识，从点滴小事做起，让人民群众在诉讼服务中心感受到专业、诚挚、文明的司法服务，不断增强人民群众的满意度和认可度。
撰写：朱 鹏
来源：石嘴山市大武口区人民法院
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