今年以来,肃州区通过推行社区警务和网格治理深度融合,使“公安蓝”和“网格蓝”携手并行,形成了多网融合、融创共治的社会治理新格局,切实打通了服务居民的“最后一百米”。
社区网格警务室是社区网格警长的工作场所,是距群众最近的管理服务平台。在肃州区金泉路社区网格警务室,社区正在为前来咨询的居民答疑解惑。在居民家中,网格警长和网格长挨家挨户为中老年人宣传防范电信诈骗知识,手把手教老年人安装“金钟罩”防电诈APP。对于社区居民而言,无论遇上大事小事,找网格长反映情况,向家门口的警务室寻求帮助都是最高效、便捷的选择。

金泉路社区居民黄阿姨说,“现在咱们的网格警长和网格长给我们宣传防范电信诈骗、反邪教知识,遇到一些烦心事或是发生一些不和谐的问题,他们能够立即赶到现场帮助解决或者答复,使我们辖区居民的‘获得感’和‘幸福指数’大大提升。”

在金泉路社区,一居民因在家中养大型犬只扰民,楼上居民意见很大。当网格警长和网格长接到居民反映后,立即前往现场了解情况,后经多次调解和耐心协商,养犬的居民最终打算将犬只送到乡下圈养。

“我们的工作很琐碎,每天都能接到各种各种样的电话和求助,尤其在处理群众反映的邻里纠纷、噪音等方面问题时,社区网格员和我们网格警长能够互相配合,发挥各自所长,将矛盾纠纷很快化解。”酒泉市公安局肃州分局东郊派出所金泉路社区网格警长程国帅说。

据了解,目前金泉路共有30名二级网格长,5名网格警长。通过警网融合工作的开展,充分发挥了社区网格长人熟、地熟、情况熟和民警“懂法律、讲政策、会调解”的优势,主动对接居民需求,第一时间排查处置各类安全隐患、矛盾纠纷,辖区社会治理工作水平不断提升。

金泉路社区是肃州区开展警网融合工作的一个缩影。

记者了解到,今年以来,肃州区按照党建引领、社区主导、警网融合、全警参与、网格负责的工作机制,以社区网格为基本治理单元,97名社区民辅警下沉城市社区二级网格区开展工作,切实提升了基层社会治理工作水平,稳定了社会大局。据统计,今年以来肃州区现发刑事案件、治安案件发案、电诈案件发案同比分别下降15%、19.3%、29%,全区重要敏感节点实现零滋事,信访形势持续向好,人民群众安全感、幸福感、获得感显著提升。(酒泉日报全媒体记者 殷小乔)
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