让科技有温度，让服务零距离。6月29日，北京视听零距离新视听公共服务科技助老——智慧助老公益课“微信视频号直播”开讲。

为帮助中老年居民用好短视频平台，来自福建师范大学的讲师朱烜锐在直播间里为大家讲解如何用微信视频号发视频、看视频、看直播。“原来视频号用起来也没有想象中难啊！又学习到了新的技能，真不错！”“原来视频号还可以看直播呢，内容真丰富啊！”“终于知道去哪找喜欢的直播课了，感谢主播，感谢老师！”直播间里，居民朋友们与讲师热情互动，气氛热烈。

智慧助老公益课直播活动于今年6月15日正式上线，首轮活动共安排十次课程。作为北京视听零距离新视听公共服务科技助老进社区的重要活动，智慧助老公益直播课邀请全国各大高校志愿服务卓越讲师通过直播形式，手把手教老年朋友们学会使用微信、短视频拍摄剪辑、网上购物、手机安全设置等内容，帮助老年群体跨越数字鸿沟，共享新视听科技便利。

课程设计方面，充分考虑到老年人的学习需求和记忆特点，力求满足老年人在疫情防控要求下的学习、生活需求，每次课前对以往知识进行系统回顾；课程直播期间，网友们跟着讲师一步一步地操作，不时还有志愿者小助手答疑解惑，并将具体操作步骤发到评论区，提醒网友课后学习；直播结束后，课程视频通过“北京视听零距离”微信公众平台、视频号、夕阳再晨云课堂全程回放，让居民朋友们时时可学、处处可学，让老年朋友共享智能化服务带来的便利。

截至目前，课程覆盖微信的使用、央视新闻、短视频的使用、微信视频号等方面内容，共有3401人参与，点赞超过20000余次。

据悉，本轮智慧助老公益直播课将持续至7月中旬。下一步“北京视听零距离”将持续组织开展多种形式的新视听公共服务志愿行动，依托新视听科技助老志愿服务队力量，融入助老服务资源及内容，推进科技助老进社区、融媒惠民进社区、短视频征集评选等服务项目，同时结合“我为群众办实事”，真正让北京广播电视和网络视听公共服务队伍建起来、服务实起来、体系全起来、品牌立起来。