6月30日上午，诏安县公安局梅岭派出所民警在办理业务时，有一名辖区老人的家人到梅岭所户籍室求助。经了解，因老人患有高血压，长期在家行动不便，至今未办理更换二代身份证；为及时解决群众实际困难，民警决定上门为其免费办理身份证。梅岭派出所户籍民警为不耽误正常工作，利用中午休息时间，到该老人家中拍摄居民身份照片、采集身份信息，成功为老人办理了二代身份证。同时，民警与群众亲切交谈，并对群众提出的户籍相关业务给予详细答复。
梅岭派出所始终秉承全心全意为人民服务的宗旨，积极开展“我为群众办实事”实践活动，家属对民警的暖心服务感动不已，并对民警为民服务的工作态度点赞致谢。（林煌 文/图）
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