文/羊城晚报全媒体记者 张文 通讯员 刘志良 许永清 徐颖

全国文明城市是反映城市整体文明水平的最高荣誉称号。今年是2021至2023年文明城市创建周期的第二年，也是韶关市翁源县争取全国县级文明城市提名资格的关键一年。翁源县提出，将测评标准转化为业务标准，着力形成“全城、全面、全民”创建工作局面。

翁源县城扩容提质 摄影：何先敏

“要进一步提高思想认识，切实增强创建全国县级文明城市的责任感使命感紧迫感，把创建工作做细做实做到位，以良好的人文环境推动翁源营商环境再升级。”翁源县委书记、县文明委主任高忠表示，翁源县将齐心协力、鼓足干劲、全力以赴，形成文明城市齐抓共管的强大合力，推动文明城市创建常态长效。

“小网格”服务“大民生”

走进翁源，随处可见兰文化雕塑、兰花路灯等兰花元素，彰显着“兰韵之城”的独特韵味。近年来，通过大力实施城市美化、净化、亮化、绿化工程，翁源城市品质和品位得到大幅提升，城市面貌实现美丽蝶变。

网中有格，格中有长。翁源县“创城”办相关负责人介绍，城市网格化管理在优化城市治理上成效显著，翁源县坚持高位推动，由创建全国县级文明城市工作领导小组统一领导网格管理工作，主要领导以上率下开展网格调研，通过完善体制机制让文明城市创建工作步入制度化、规范化、常态化轨道。

党员志愿者在第22网格清理卫生 摄影：叶慧

翁源将创文巩卫实地标准与城市网格管理融合推进，针对存在问题和薄弱环节，28个网格与各职能部门协同发力，对文明城市创建的36个测评项目及13类抽查点位进行督导检查。今年以来，翁源县“创城”办共派单244件，28个网格点题448件，指出存在问题622条，督促各职能单位加强整改，乱扔倒、乱涂贴、乱堆放、乱摆卖等情况得到明显改善。

通过日常走巡劝导、党员报到社区、文明实践活动等形式，网格工作人员深入沿街门店、居民小区，听民声、集民意，收集并推动解决群众反映强烈的卫生死角、道路坑洼等问题。各网格用心用情用力推进“微治理”“微改造”，有效解决群众关心关注问题。

下“硬功夫”啃“硬骨头”

在城市管理中，常常会出现一些市容乱象，极大影响周围居民的生活，且顽疾难以根治。在翁源县城中心农贸市场附近，技术人员将断头线以及废弃线进行集中清理，同时利用扎带将凌乱的缆线进行捆扎，并贴墙固定，实现缆线线路横平竖直、安全规范、整洁美观。

翁源县多部门联合开展“五线整治”

为切实解决“五线”乱拉乱挂现象及存在的安全隐患，翁源县工信局联合多个部门，持续推进全国县级文明城市创建工作而集中开展的“五线”整治工作。6月以来，当地已完成天天广场、工行小区等七个区域、4段跨路缆线以及368条光皮线的整治清理和登记工作。

不止是“五线”整治，翁源正以前所未有的决心和力度在城市的各个角落下绣花功夫。日前，翁源县巡查督办专班对县城交通秩序、市容市貌和环境卫生、市场秩序等问题进行专项督查，发现交通秩序方面车辆乱停乱放现象较为突出。为此，翁源县委、县政府要求全县各单位各部门各镇对照整改任务清单，采取有力有效行动对存在问题一一销号。

整改工作实施以来，翁源县住建部门牵头整治乱摆卖行为313处，维修基础设施46处；公安部门牵头在县城设置了31条严管道路，查纠交通违法行为2035起；县委政法委牵头开展校园周边环境综合整治，整改存在问题30多处；宣传部门牵头开展“文明随手拍”活动，反馈不文明行为200多条。随着一个个城市末梢的改变，翁源城市面貌愈加清亮，城市文明程度大幅提升。

“红马甲”绘就“同心圆”

以城市网格化管理为载体，翁源县积极组织党员志愿者、职工志愿者、社会志愿者和社会热心人士，深入开展文明城市志愿服务大行动，实现志愿服务天天见、文明劝导时时有。

翁源县整合志愿服务力量，成立28支网格文明实践志愿服务大队，注册志愿者由不足万人增加到21371人，以志愿服务形式推进环境卫生、秩序劝导、设施排查、文明宣传、垃圾分类等工作，有效倡树文明新风、培育文明风尚。

党员志愿者开展文明劝导。摄影：康文志

500多位志愿者每天穿梭在街道上、公园里、滃江河畔，停驻在红绿灯前、斑马线边，开展文明交通劝导、净化美化环境等志愿服务活动，劝导乱扔垃圾、遛狗不牵绳等不文明行为，派发宣传资料，努力让文明培育家喻户晓，让文明行为成为市民认知认同的行为准则。

在新冠肺炎疫情防控和抗洪抢险救灾等工作中，“红马甲”发挥了重要作用。他们在临时核酸检测采样点引导群众有序排队，带领医护人员开展“敲门行动”，为特殊群体提供上门服务，确保核酸检测“不漏一户、不落一人”；他们闻“汛”而动，协同开展低洼地区人员转移、风险隐患排查、地质灾害防范、灾后清淤消杀等工作，凝聚起战胜汛情的强大合力。

如今，翁源县正朝着“全民参与、全域创建”的方向发力，全力绘就全民共建共治共享“同心圆”，写好文明城市的翁源答卷。

来源 | 羊城晚报·羊城派

责编 | 朱嘉乐

校对 | 李红雨