肃州:“医”心为民 铺就百姓健康路

今年以来,肃州区卫健党工委聚焦“一切工作党建引领、一切困难党建破题”,以进一步提升医疗服务水平为工作的重中之重,坚持问题导向和需求导向,聚焦“医心为民”,全力打通医疗服务的“堵点”“难点”“痛点”,补齐服务短板,解决基层群众反映的现实问题,在便民、利民、为民上充分发挥党员先锋示范和党组织战斗堡垒作用,群众满意度不断提高。

“联盟共建”打通百姓家门口服务“最后一公里”

为实现“小病不出乡、大病少出县(区)”的目标,区卫健党工委充分调动系统党组织的领导作用,通过党建引领,以“名医、名科、名院”创建为主线, 积极打造“联盟共建”“红色元素”,强化“红色引领”,激活“红色细胞”,践行“纯色”医者初心。

扎实推进紧密型医联体建设

部分党支部通过组织党员干部共同开展义诊、健康宣教、家庭医生签约服务、志愿服务等形式多样的主题党日联建活动,不断提升医联体成员单位之间的交流、协作,先进带后进,相互学习、相互借鉴。建立医联体内部人才柔性流动机制,实现“单位人”向“岗位人”的身份转变,市二院具有执业资质的人员可到医联体内乡镇卫生院多点执业,乡镇卫生院有资质人员也可在市二院医疗机构进修、轮训,先后有45名乡镇卫生院技术人员到市二院进修学习。建立结对带教的机制,市二院主治医师以上人员与所属基层医疗机构医务人员实行“一对一”结对带教,选派40余名区级医院专家到各基层医疗卫生机构开展多点执业,定期举办各类学术讲座,帮助各基层医疗机构开展新业务、新方法和新技术引进,努力为乡镇卫生院培养一批能诊治常见病、多发病的医护人员,基层医疗服务全面提升、群众就医更加优质高效。基层就诊患者“上”能够享受到县级医疗机构高水平服务,“下”能够享受到基层医疗卫生单位提供的疾病诊疗-康复-长期护理等连续性服务。目前,共建立了市二院和东洞、市二院和果园、黄泥堡和三墩中心3个紧密型医联体。

强化专科联盟

组织市二院党委深入推进与甘肃省人民医院,兰大一院等共同提升服务能力行动计划,今年以来,组织市二院与省人民医院、兰大一院、兰大二院、省肿瘤医院等省级医院组建了优势学科联盟,定期邀请知名专家来我区坐诊,与省人民医院开展“一帮一、师带徒”活动,建立技术指导帮扶机制,今年,邀请省医带教老师23人次来带教帮扶,诊查住院患者150余人次,进行疑难病例远程会诊40余例,临床手术30台次。同时,积极推进区域医疗中心建设。加强卫生资源总体调控和布局,整合现有医疗机构过剩资源,依托酒泉市第二人民医院投资400余万元,组建了肃州区医学影像、心电诊断、临床医学检验、消毒供应、病理诊断、远程会诊等六大区域医疗中心,实现了区级公立医院和各基层医疗卫生单位业务互联互通、信息互联互享,医疗卫生工作重心下沉、资源下沉,把病人留在基层。

推动“互联网+医疗健康”

与省内外知名医院建立远程会诊机制,搭建远程会诊平台,同时发挥好区内远程会诊系统作用,畅通会诊渠道,形成市二院与乡镇卫生院定期教学、及时会诊的工作体系,有效促进了优质医疗资源向基层延伸,使群众就医“少跑路”,在家门口能享受到优质的医疗资源。

“走出去,请进来”提升服务“软实力”

近年来,肃州区卫健局党工委充分认识到医疗人才队伍建设的现实意义,坚持抓党建带队伍、抓班子强服务的工作思路,高度重视人才工作,通过“走出去,请进来”引培并举的方式,进一步提升服务“软实力”。

加强人才引进

自2019年至今,完善校园招聘机制,在编制、人社部门审批基础上,每年组织医疗卫生单位定期参加校园招聘会,共引进卫生人才78名。积极引进成熟人才,积极联系和发现符合我区实际的实用型人才,落实成熟人才引进激励政策,2022年争取引进成熟人才3名以上。实施万名省招大学生到农村工作项目,共计接收省招大学生295名,有效缓解了我区农村卫生人员不足的问题,促进了农村卫生人员年轻化,同时探索柔性引才方式,通过加强与上级医院对接,采取多种形式柔性引进人才和技术,提高人才层次。

强化人才培养,进一步增强自身造血功能,以“学树走”“三比一创”等活动为契机,每年派出一批专业技术人员赴上级医院进修学习。制定了《肃州区卫生健康系统全员培训实施方案》,组织全区医务人员128人赴上级医院进修培训,选派54名骨干人员赴北京、上海、天津、杭州等先进地区知名医院进修,组织医疗卫生单位负责人35人分批赴外开展集中考察学习,阶梯式培养,提升专业技术人才综合能力。

搭建成长发展平台,创新管理机制,根据《肃州区深化医教协同进一步推进医学教育改革与发展实施方案》的规定,用好称职政策,深化落实好现有的公立医院和基层医疗卫生机构绩效工资制度,并组织医疗机构立足服务绩效,着眼单位发展,从提质增效、优化分配等角度着手,努力推进公医疗院改革,提升绩效工资水平。强化激励效果,通过“护士节”“医师节”“七一”等重要节庆日大力评选十佳医德医风标兵、优质服务标兵、岗位能手以及优秀共产党员等,树立典型,加大宣传,激发干部职工比学赶超、奋发向上的工作热情。

“开拓创新”构架服务“暖心桥”

卫健党工委各党组织开展“创建标准化党支部、争创优质服务科室,党员争创先锋岗、职工争创岗位能手”为主要内容的“双创两争”活动,“把病人当亲人”的服务理念贯穿于医疗服务的每个环节,广大党员干部职工主动亮身份、亮承诺、转作风,形成了比学赶超的浓厚氛围。

开展“三比一创”活动

从2020年开始,经卫健党工委研究决定,在全系统创造性开展“三比一创”活动,即“聚焦群众满意度,比服务,聚焦群众获得感,比贡献,聚焦群众获得感,比贡献,创建一流卫生单位”,制定《在卫健系统开展“三比一创”工作实施方案》,坚持以比促提升,广大党员干部奉献意识、干事创业积极性进一步增强,去年共表彰“三比一创”优秀个人35人、先进集体23个。

转变行业作风

围绕打造新时代“健康卫士”标准,扎实开展以暖心、贴心、舒心、安心、放心为主要内容的专项行动,印发了《肃州区医疗卫生领域侵害群众利益“十乱象”专项整治实施方案》,各单位建立月排查清单,及时发现问题,持续纠正医疗领域的不正之风,各医疗卫生单位聚焦患者看病难问题,进一步优化院内就医流程,增设缴费窗口、导医台,开展病历邮寄服务,落实首诊负责制,加强投诉处理力度,将投诉与绩效考核挂钩。聘请10名行业监督员,不定期开展明查谙访,推动医疗行业作风根本好转。

防控为重,增强战斗力

在疫情防控期间,全系统党员闻令而动,义无反顾奋战抗疫一线,坚持做好人员排查、疫苗接种、核酸检测等防控工作,让党旗在疫情防控一线高高飘扬。全体党员医务工作者全力以赴投身这场没有硝烟的人民健康保卫战,与全区人民共同携手编织出肃州区抵御病毒的“免疫系统”,用行动诠释着“当人民生命健康受到威胁时,我将无我、不负人民”的初心和使命。

在党建引领下,全系统系统广大党员干部坚定“四个意识”,上下一心、凝心聚力,服务积极性、主动性得到激发,牢固树立“一个党员、一面旗帜”,坚持以人民为中心,在疫苗接种、疫情防控、健康扶贫、下乡支医、全心全意服务患者等方面时时刻刻发挥着先锋模范作用,服务效率明显提高,医患和谐稳定发展,社会对医护人员的认可度不断上升。

(来源:健康肃州)


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