为进一步规范出租车从业人员经营行为和服务质量，提升城市形象，助力全国文明城市创建工作，7月1日，合作市举办出租车从业人员服务质量提升培训会，全市300余名出租车从业人员参加培训。
会上，市道路运输管理局、市创城办、市公安局交警大队相关人员立足出租车行业实际和特点，围绕全国文明城市创建的意义、任务、要求，就出租车行业规范运营、安全运行、服务质量、车辆卫生环境、驾驶员仪容仪表、文明用语、礼貌待客等内容进行了详细讲解，理论与实际案例相结合，针对目前城区出租车经营中存在的问题和从业当中需要注意的事项，特别是群众反映较为突出的问题进行了强调，要求从业人员认真反省、认真整改，自觉纠正不良的职业道德习惯，更多站在“市民视角”“群众视角”，为广大乘客提供贴心服务，全面提升出租车行业文明意识和服务质量。
出租车是一座城市文化交流的流动窗口，是文明城市的代言人。此次培训将进一步引导出租车从业人员立足本职岗位，说文明话、办文明事、做文明人，树立行业文明服务新风，塑造“规范有序、和谐稳定、优质服务”的出租车行业新形象，为创建全国文明城市添砖加瓦、贡献力量。（东篱）
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