岳阳日报全媒体讯(通讯员:方学军、龚庆文)5月19日下午,临湘市林业局局长何碧辉、局党组书记张斌、副局长李焱辉、张富贵一行到临湘智慧政务中心,开展“走流程、解难题、优服务”行动,全程“线上线下”实地体验植物检疫证书核发、林木采伐许可证核发。
何碧辉局长、张斌书记以工作人员身份从窗口受理、内部审批、打印结果物、综合窗口出件体验办事环节全流程。李焱辉副局长、张富贵副局长陪同办事群众通过“岳办岳好APP”和综窗受理两种方式,从注册登记、要件准备到事项办结。通过全方位走流程行动并与现场群众亲切交流,听取办事人员意见和建议,了解办事流程。

何碧辉局长要求,林业局工作人员要认真对照相关业务政策文件,优化精简办事流程,落实好“一次性告知制”、“限时办结制”,查找办事环节中的“梗阻”。对走流程中发现的问题,召开局班子会,研究整改措施,及时整改。要为企业群众打造最便捷的政务服务环境,鼓励推行网上办、掌上办、结果物邮寄等快捷方式,以热情的服务态度和熟练的业务能力,打造规范、优质、高效、务实为民的林业政务服务形象,以“身在湖南,办事不难”为目标,持续擦亮“一件事一次办”品牌。

| 留言与评论(共有 0 条评论) “” |