（付江邵贞溪）“我们企业确实面临着很多问题，这些问题一时真的找不到什么好办法……”

　　来凤金祈藤茶生物有限公司负责人因为公安局党员干部的到来，一下子打开了话匣子，“我们就是来帮忙解决困难的，有什么问题放心说！”从聊家常小事到反映问题，从一开始捉摸不定再到放下包袱、侃侃而谈。

　　这正是湖北省恩施州公安机关组织民辅警深入基层一线，倾听群众心声、为民排忧解难的其中一幕。

　　带着政策和真心纾难解困，公安蓝为企业保驾护航

　　企业敢不敢反映问题、敢不敢讲真话，是检验一个地方法治化营商环境的“试金石”。

　　“企业发展有什么难题，请及时向我们反映。”近日，恩施州公安局的党员民警到来凤金祈藤茶生物有限公司实地走访，与企业负责人进行详细交谈，认真了解各企业的生产销售状况和目前遇到的实际困难。

　　“受疫情等多方面的影响，我们企业现在确实面临很多困难，听你们介绍了国务院、省、州稳住经济的举措，就解决一些具体问题带我们慢慢捋清了思路，非常感谢！”企业负责人表示政策解读“很解渴”。

　　在了解到金祈藤茶生物有限公司即将举办第一届来凤县“藤茶杯”网红PK大赛暨藤茶采摘节活动后，民警关心到有什么可以帮上忙，企业负责人也说出了真实想法：“因为活动现场会有不少的外地游客和车辆，你们能否在安保方面给我们一些便利和支持？”“没问题，我们马上来操办！”到活动当天，来自湖南、河南、山西、内蒙古等12个省、市、自治区千余名游客前来体验藤茶采摘，享受土家族文化盛宴，因为前期的及时沟通与配合，活动现场秩序井然，公安蓝也成为现场一道醒目而又让人安心的靓丽颜色，为企业保驾护航的微言大义在这一刻也得到真诚诠释。

为“藤茶杯”网红PK大赛保驾护航

　　用心用力解决群众难题，疆味餐厅搭上“美味智囊团”

　　“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情”，党员干部要把人民放在心中最高位置，把群众的冷暖安危时刻放在心上。

　　“我是个异乡人，但恩施给了我家的温暖！”6月13日，恩施州公安局收到一封来自当地维吾尔族餐厅老板的感谢信，信中对州、市两级公安机关表示了真挚的感谢。

民警到洁米莱·赛麦提疆味餐厅走访

　　原来在6月初，恩施州公安局民警王朝毅同市局民警陈泽权到该店走访，从餐厅老板洁米莱·赛麦提口中得知其餐馆经营面临着困境，二人便决定为其出谋划策。经过连续多日下班后到店实地考察，咨询食客意见，创新出既符合本地人口味又不失新疆特色的小吃，还指导老板开通网上售销渠道，小店的生意日渐好转。

　　洁米莱·赛麦提在信中提到，两位民警在她生病时帮忙联系专家会诊，生活没有出路时帮她谋划考察，还帮她解决了落户恩施、女儿上学等问题。

　　如今，洁米莱·赛麦提已经向社区党支部提交入党申请书，希望尽早加入党组织，成为和他们一样的人，去帮助别人，温暖别人。

　　当好经济发展“店小二”，“潮汐车位”让夜市食客翻番

　　“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”群众是各级政令的直接承受者，对于政令的适配和缺失最有发言权。

　　“我在六合路做了12年餐饮，店门口要是有停车位就好了，每次顾客要把车停很远走过来。”风味羊肉夜市店主秦玉琼开门见山，好多次因为停车难，眼看上门的生意“黄了”。从5月底开展“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动以来，恩施州利川市公安局交警大队副大队长杨剑等人一边沿街耐心询问各家面临的困难，一边将群众所盼所想认真记录在本子上。

利川交警部门施划“潮汐”车位

　　六合路一带有大小饭馆50多家，停车难十分影响餐馆生意，对此食客也深有体会，做工程的小伙李欢，白天忙工地，晚上常和朋友出来吃夜宵，“心里不安生，既担心堵住别人喊挪车，更怕被贴罚单。”

　　要兼顾老百姓“肚子”和城市“面子”，在掌握第一手民情后，交警、城管、都亭街道办等部门有关负责人坐在一起商量，决定通过施划夜间停车位实施“潮汐式停车”，缓解“停车难、停车乱”。交警等部门立即组织在六合路、公园路和蚂蝗坝巷施划165个潮汐停车位，每个停车位上，均注明“限时停放20∶00至7∶00”。潮汐停车位施划后，道路两边车辆有序停放，夜市食客翻番。

　　关注群众心系所盼，及时回应群众身边民生小案

　　“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。”群众的声音就是镜子，只有俯下身子认真倾听，才能与群众打成一片，不断改进工作。

　　6月15日凌晨，恩施市公安局民警邓汪洋正带着队员蹲守在市民投诉飙车较多的金桂大道茶城路口，突然接到指令“金龙大道上有人‘炸街’，严重扰民！”

　　快骑队员迅速赶到现场，伴随着轰鸣声，两辆赛摩沿金龙大道由北向南疾驰而过。“我们紧跟其后，发现该车车速一度达到100公里/小时，穿过隧洞时，更是达到130公里/小时。”邓汪洋说。为确保安全，快骑队员一直紧跟在后，当车手驶入小区停车后，成功将其抓捕。

恩施市公安局民警抓获飙车人员

　　6月16日，恩施州公安局交管局民警在“交通安全宣传”群里看到网友举报的一条视频信息，一辆满载装修垃圾的货车在城区土司路上行驶，垃圾沿途飘洒，非常危险，掌握情况后州、市公安交警快速出动，迅速将该车辆查获……

　　自开展党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动以来，恩施州公安机关党员干部紧扣“务实”的主基调，坚持领导带头、带着感情、注重实效的工作方法，深入基层一线，听群众的家常话、听企业的真心话、听基层的实在话，了解他们的所思、所想，所需、所盼，所乐、所怨，分析原因、找到根源，既把企业“生命线”的大事放在心上，也把群众“鸡毛蒜皮”的小事抓在手中。截止6月底，恩施州公安局280余名党员干部累计下基层722人次，共收集基层意见建议99条，梳理发现问题39个，征求意见建议11个，为128家企业解决具体问题12个，八县市公安局收集意见建议73条……全州公安机关正朝着把脚印落在基层、把民声记在心上、把问题解决在一线的工作方向走深走实。

　　【编辑：周文龙】