近日，邯郸迎来新一轮降雨，为市民出行带来了诸多不便。为做好汛期公交运营和安全生产，邯郸公交科学研判、提前部署、靠前指挥，迅速启动应急预案，切实做到责任到位、指挥到位、人员到位、措施到位、服务到位。确保汛期公交线路有序运营，保障市民雨天正常、安全出行。

确保责任到位。雨情汛情为命令，绷紧“责任弦”，邯郸公交集团按照上级相关工作要求，牢固树立“遵循安全生产法，当好第一责任人”的工作理念，全面启动防汛预案，各级管理人员身体力行、深入一线、靠前指挥、统一思想、硬化举措、严格落实，切实做好汛期职工稳定、运营服务、安全生产、应急防汛各项工作，提高应对恶劣天气的快速反应及处置能力，确保汛期安全工作责任到人，措施到位，从而增强前瞻性、提高预见性、确保可操作性。

确保指挥到位。未雨绸缪，筑牢汛期安全“堤坝”，在集团班子的带领下，各级管理人员纷纷上线巡查，随时观察道路情况，时刻关注雨情，包站点、查线路、进车厢，全部奋战一线保运营、保安全。各立交桥及低洼路段均安排专人实时上报路面情况，调度中心根据实时情况发出作业指令，保障公交安全运行。

确保措施到位。防汛抢险为战场，拧紧“安全阀”，邯郸公交集团对所有运营车辆进行全面系统的安全排查，细化“防、抢、撤、救”措施，明确抢险人员、车辆、物资等及时消除安全隐患，杜绝车辆“带病”上路。同时，安排现场值守巡视，一旦发现道路积水、桥梁被淹等自然灾害，立刻通知并组织公交车辆合理避险，为公交车辆安全“零距离”保驾护航。

确保服务到位。以服务乘客为目标，筑牢“保障网”，恶劣天气条件下乘坐公交车出行的市民较平时明显增多，为给乘客提供更加优质的服务，由各单位负责人带队纷纷来到站台维护秩序、提供帮助，在车辆进站时为乘客撑伞，耐心地提醒有序乘车、注意安全、主动上去搀扶行动不方便的老年乘客，同时，按照集团“5231”礼让斑马线及等来“等候跑来乘客”等系列活动方案，筑牢汛情期间服务“保障网”。

作为邯郸公交，在各岗位，不同工种的职工们也在为乘客们的顺利出行默默奉献着：修理车间随时待命，及时修复因降雨造成的故障车辆；智调员根据智能调度指挥平台，实时向雨中公交车下达指令；客服中心热情地接听市民来电，耐心回复乘客诉求；面对极端天气，邯郸公交展现出不畏艰难、直面危险，冲锋在前无私无畏的精神，用责任与担当，用爱心和坚守为市民出行提供坚实保障。